公司员工职场礼仪培训

职场礼仪，是一个人品行高尚、胸怀广阔、情绪稳定的体现。

在职场，我们应该视尊重上级为一种天职，对待同事则要本分有度，而对下属的尊重更是一种美德。

尊重客人是基本常识，对待竞争对手应该展现风度与气度，而对所有人都要保持教养和尊重。

企业员工的职场礼仪直接反映了企业内在素质和管理水平。如果员工无法展现出良好的职业修养和礼仪习惯，必然会大大损害企业的品牌形象。

本课程旨在通 过深入理解礼仪的核心，从内而外培养个人素质。**形象打造、仪态规范以及接待礼仪的教学演练，全面掌握这三项技能并运用于工作中，以提升个人素质，树立企业形象。让您在职场中内外兼修，展现出迷人的魅力和专业的风采。

第 一 章 在职场失礼而不自知有什么后果？

第二章 企业员工女士和男士分别有哪些形象问题？如何打造自身形象？

第三章 企业员工自信得体的仪态在职场中的重要性

第四章 职场中哪些行为对别人造成冒犯？如何养成适合职场的高水准礼仪习惯？

第五章 提升企业员工魅力的那些社交礼仪

一、失礼而不自知有什么后果？

1、礼仪的真正含义

1）礼仪只是漂亮的手势动吗？

2）礼仪的核心

案例：韩国生活体验+多年国际飞行经验对于绅士礼仪的感触

互动：对礼仪的感受分享

二、 企业员工女士和男士分别有哪些形象问题？如何打造自身形象？

1、女士和男士的形象打造

1）着装：如何根据个人风格判定着装风格？得体着装

2）仪容：女士职场妆容与男士整洁仪容的五大要素

3）发型：如何根据个人风格确定适合的发型直曲，长短？

4）打造适合职场的发型，男士、女士分别需要哪些基本工具？

工具：量化美学

互动：运用所学判定自身及其他学员的个人风格类型

三、企业员工自信得体的仪态在职场中的重要性

1、形体梳理

1）体态检测？

2）站姿训练

工具：职场日常体态管理法

互动：CP组合配合演练

四 、职场中哪些行为对别人造成冒犯？如何养成适合职场的高水准礼仪习惯？

1、职场场合仪态礼仪

1）不同场合有什么不一样的站姿仪态？

2）女士职场坐姿与男士职场坐姿

3）职场常见的问候礼仪方式和鞠躬礼仪的场合应用

4）学会“引导”的正确使用方式

案例：职场礼仪误区

互动：CP组合配合演练

五、提升企业员工魅力的那些社交礼仪

1、职场社交礼仪的细节体现

1）在介绍、称呼礼仪中有哪些容易出错的礼节

2）握手、鞠躬、点头礼的含义和适用的场合

3）在职场乘坐电梯，上下楼梯会出现哪些很失礼的行为？

4）接递物品、名片等的注意事项

5）乘车礼仪、上下车礼仪、乘车位次礼仪很容易出错失礼的情形展现

案例：“职场失礼的社交礼仪都在哪出了问题”

互动： 小组演练展示