开展高级商务礼仪培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-09-05
众所周知,形象是企业面临的一个重要问题。而商务礼仪是构成形象的一个重要概念。在当今竞争日益激烈的社会中,越来越多的企业对企业自身的'形象以及员工的形象越来越重视。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段,同时也是已成为企业形象的重要表现。
互联网时代,让世界成为了地球村,交通工具的日益发展,大大的增强我们与外界的互动和沟通。国家体制日趋完善,提倡供给侧改革,要求我们时时刻刻往内看,提高自身的水平和修养,以礼待人,以礼服人。作为礼仪邦交的中国,中国企业,中国企业的员工,更是应该具备规范的礼仪气质和风范。反之,不仅有损于个人素养,还体现出企业的不专业。
学习商务礼仪的好处?
1、塑造良好的职业形象与个人魅力,由内而外修身修心
2、掌握高端礼仪规范,让客户感受到尊重,促进良好体验。
3、掌握公务会议礼仪及公务宴请礼仪规范和要求。
商务礼仪培训课程介绍
商务礼仪培训课程内容
第 一章:有“礼”走遍天下
一、礼仪内涵
二、礼仪的作用
三、礼仪与营销的关系
第二章:着装礼仪
一、高端“仪容仪表形象”礼仪----穿出成功者的气质
(一)男性“形象魅力”――打造尊贵、优雅、值得信赖的职业形象
(二)女性 “形象魅力”――塑造典雅、大方、赢得尊重的职业形象
二、举手投足显本色——肢体语言在礼仪中的运用
第三章:接待礼仪
一、接待准备
二、礼宾次序
三、接待人员身份
四、如何热情迎候
五、全程陪同的讲究
六、得体送别之道
七、不得不知的接待礼仪细节
第四章:会议礼仪
一、确定会议目的
二、会议准备
- **、桌椅和茶歇
- 签到簿、名册及会议日程
- 视听器材
- 样品,会场布置
- 座次安排
- 不同会议内容,不同形式的桌椅摆放
三、发言礼仪
四、与会礼仪
五、支持人礼仪
第五章:商务礼仪
(一)见面礼仪
(二)致意礼仪
(三)称呼礼仪
(四)握手礼仪
(五)介绍礼仪
(六)名片礼仪
(七)电话礼仪
可以根据企业的需求定制课程。