北京公务员礼仪规范培训

公务礼仪是公务员在公务活动中，按照有关规定，用以维护个人形象和公务形象，对交往对象表示友好、尊重，在各种公务活动中应遵循的文明规范、准则和惯例。简单地说，就是公务员在公务场合适用的行为规范和交往艺术。它是礼仪在公务活动中的运用和体现，也是岗位的特殊性对公务员自身修养和素质提出的必然要求。

1.掌握政务礼仪知识

2.掌握人际交往中的重要原则

3.掌握政务礼仪的应用技巧

第一讲：打造你的政务魅力——个人形象塑造

1. 重塑自我形象——礼仪的作用

2. 着装礼仪

3. 政务女性着装礼仪

4. 政务男性着装礼仪

5. 个人仪容的塑造

第二讲：打造你的政务魅力——日常工作往来

1. 政务活动与公务礼仪

2. 接待与迎送的礼仪

3. 日常谋面礼仪

4. 会见与会谈礼仪

5. 请示汇报礼仪

6. 政务文书礼仪

7. 出差在外的礼仪

8. 参观礼仪

9. 乘车礼仪

第三讲：打造你的政务魅力——会议礼仪

1. 计划流程、运作筹备

2. 会场布置、会议座次

3. 会议传达、会后沟通

第四讲：打造你的政务魅力——仪式礼仪

1. 签字仪式

2. 剪彩仪式

3. 奠基仪式

4. 座次了解

第五讲：打造你的政务魅力——宴请礼仪

1. 宴请的分类

2. 宴请的简介

3. 宴请的准备

4. 餐桌的礼仪

5. 茶、酒文化

第六讲：打造你的政务魅力——电话礼仪

1. 基本电话礼仪

2. 拨打电话礼仪

3. 接听电话礼仪

4. 转接电话礼仪

5. 形象杀手手机

6. 邮件、传真礼仪

第七讲：打造你的政务魅力——工作沟通礼仪

1. 公众沟通

2. 同事沟通

3. 领导沟通

4. 语言规范

5. 沟通技巧

6. 沟通障碍

更多课程详情请点击咨询专属客服

一般来说，轿车都有5个座位，然而这5个座位都是有固定的人员来乘坐的。并不是想坐哪就坐哪的。

专职司机驾驶时，后排三席的等级最高。座位顺序应当依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。但实际执行时还是看辈分或职位最高的乘员选择。因为满员时，舒适度最高的还是前排副驾驶席。必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择，嘉宾坐在哪里，则哪里即是上座。

车主亲自驾驶时，座位顺序应当依次是：副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。这时，如果只有你一个人乘坐，那就坐副驾驶位，以示相伴。否则，按照上面的逻辑，他很有可能会认为你把他当司机看待了。