公务员礼仪培训费用
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-12-04
公务人员礼仪培训课程导读公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式,也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质,规范行为,进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象,更加赢
公务人员礼仪培训课程导读
公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式,也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质,规范行为,进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象,更加赢得社会公众的理解、信任和支持。而且必将对转变行政作风、促进机关效能建设、构建和谐社会,起到积极的作用。加强政务礼仪是现代政府行政日程当中的必要环节,也是提升干部内在素质的很好体现。
公务人员礼仪培训课程目标
1.掌握政务礼仪知识
2.掌握人际交往中的重要原则
3.掌握政务礼仪的应用技巧
公务人员礼仪培训课程介绍
公务人员礼仪培训课程大纲
第一讲、礼仪素养提升篇
一、礼仪共识篇
二、礼仪素养篇
第二讲、公务形象塑造篇
一、形象塑造的重要性
二、公务形象仪容仪表篇
三、公务交往言语篇
第三讲、公务接待礼仪篇
一、称呼礼仪-文雅得体闻者心悦
二、介绍礼仪-有先有后清晰简明
三、握手礼仪-握对方手,永远是朋友
四、接待礼仪-洒扫庭院热诚相待
五、会议礼仪
第四讲、公务宴请礼仪-你在品尝食物别人在品味您
1.在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节
2.宴请的5M规则
3.宴请礼仪中点菜需要注意的细节
4.座次的礼仪
5.公务宴请七不点
6.公务宴请有所为
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礼仪的作用
礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的,人们可以根据各式各样的礼仪规范,正确把握与外界的人际交往尺度,合理的处理好人与人的关系。如果没有这些礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,乃至失礼于人,闹出笑话,所以熟悉和掌握礼仪,就可以做到触类旁通,待人接物恰到好处。
礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼仪,可以变得文明;举止讲究礼仪可以变得高雅;穿着讲究礼仪,可以变得大方;行为讲究礼仪,可以变得美好……只要讲究礼仪,事情都会做的恰到好处。总之一个人讲究礼仪,就可以变得充满魅力。
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