上海销售渠道开发培训班

有句话是说攻城容易守城难。深度分销中的渠道拓展就是攻城，而渠道管理就是守城，那么如何做到有效管理，一方面确保渠道的稳定性，不被竞争对手挖角流失，另一方面又如何确保渠道的有效性，提高渠道的稳定产出呢？这是每一个营销将士们终身孜孜以求的目标。

如何有效地选择分销商？如何建立一种真正的伙伴关系？如何有效地处理渠道之间的冲突？这些问题一直困扰着我们。本课程就是围绕着渠道管理中的各种问题设计的，参加者将在课上深入讨论解决这些问题的思路和方法，从而掌握分销渠道的设计与构建方法，学会对渠道实施有效管理的方法和技巧，迅速掌握建设和管理营销渠道的方法和技巧，有效地推动渠道管理工作，让经销商真正成为我们企业的左膀右臂！

**单元：客户关系营销

1.客户关系管理的定义

2.关系管理的营销学基础

3.关注决定客户采购的五个要素

4.关键客户拓展的六个步骤

5.销售漏斗与机会管理

6.“采购氛围”

7.案例研讨与分析技巧

第二单元：掌握与不同偏好特点的客户建立关系的工具：全脑测试及分析

1.谈判前的几种实用心态调整技巧

2.工具一：了解4种谈判对手

3.4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法

4.工具二：‘全脑优势图’

5.找到自己的‘全脑优势图’

6.详解‘全脑优势图’在实战中的使用

7.案例讨论：销售谈判结果判断

8.‘次序技术’提升沟通的针对性

第三单元：渠道动力模型与经销商团队的管理

1.渠道开发的拉力与推力

2.四种渠道动力模型描述

3.渠道动力模型的演变

4.坐商到行商的转变/业务员时代的终结

5.销售团队的组织结构及优化

6.指导经销商做好团队建设与管理

7.面对下属的低绩效应对方法—辅导与激励

8.视频研讨：如何激励下属达到更高业绩？

第四单元：渠道信用管理与回款技巧

1．四种渠道动力模型描述

2．渠道动力模型的演变

3.企业新的利润增长点——信用管理

4.营销战略思考：赊销的利弊分析

5.信用管理部门的合理设置及人员配备

6.了解对手：如果你是债务人？

7.4种债务人与3种收款人

8.渠道商常见拖延借口分析及应对策略

9.逻辑技术解决客户谈判借口

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渠道的英文是Place，直译过来是地方，场所。顾名思义，渠道就是厂家生产出商品之后，用户**终获得的地方，场所。商场、超市、街边店，这类有形的销售场所是渠道，购物电视、直销电话、电商网站，这些无形的销售场所同样是渠道。没有渠道，即使产品再好，价格再实惠，广告打得再响，消费者买不到，一切都无从谈起。所谓“渠道为王”，“得渠道者得天下”说的就是这个道理。渠道的作用或者说**的价值是是提供便利，从**基本的“搬箱子”，到为消费者提供便利的购物地点和环境，提供专业的解决方案，以及良好体验，甚至额外的个性化定制等等，都是渠道可以为用户提供的便利服务。