青岛商务谈判经典案例
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2019-03-27
社会多样性、不同的声音和不同的利益相关者正在相互竞争。如何通过妥协来调整冲突已经成为一个非常重要的问题。要实现这一目标,我们必须依靠“谈判”。谈判属于人类行为。因此,研究者从不同的角度发展了不同的命题和解释方法。正确性,也有其自身的缺陷,毕竟,有人为因素,有变量,有变量的推理,自然不会得出必然的结论,但这种说法绝不是否定谈判理论的存在和必要性。谈判的目的是获得最可行的结果,而不是真理。它既不是统计数字,也不是数学公式,也不是标准答案。然而,它有一个可以总结和整合的结构和系统。它有科学的一面和艺术的一面。只有通过学习和经验才能理解。因此,“谈判”应该是一种思维,一种心态,一种艺术的一面。一种态度,一种判断力,一种智慧和技巧,能让你懂得如何检验,学会开明心胸,敢于追求和适应危险,一门艺术科学,能在行动和结果之间很好地前进和后退,并能跟上它。
谈判技巧是一种工具,是一种技巧,它可以应用于销售、采购、项目,但同样的条件下,必须有效地把握它的本质。青岛商务谈判经典案例
课程目标
Course objectives-
01
了解谈判的基本要领;
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02
了解应对谈判对手的战术;
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03
把握建立谈判优势的方法;
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04
掌握成功谈判的技巧。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
两天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
企业中高层管理者,市场、研发、采购、生产部门及其他感兴趣的经理人。
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课程方式:
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline-
第 一章:何谓谈判
1.科学理论与实际变数的融合
2.谈判是一个过程
3.谈判技巧是一种应用的工具
4.广义的谈判—布局,造势与用术
5.谈判发生的要件分析
6.谈判的目的
7.如何创造谈判环境
8.正确解读谈判
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第二章:高效谈判的模型分析
1.高效谈判的特点
2.风险与利益的均衡
3.高效谈判的形式、契约、标的、议题
4.高效谈判的分类基准、方法
5.从整体及个别议题分析权利平衡关系
6.典型劣势的成因与实例分析
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第三章:谈判的策略与技巧
1.让步模式与计划
2.关系与利益的衡量
3.先例与风格的衡量
4.竞争策略、合作策略
5.让步策略—展望未来与诱敌深入
6.规避策略、妥协策略
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第四章:谈判的结构分析
1.谈判的客观结构
2.谈判的人的结构
3.谈判的议题结构
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第五章:谈判的准备阶段
1.确定谈判的目标
2.正确的谈判心态
3.谈判信息的收集与整理
4.寻找共同点、检验方案、定界限
5.谈判的团队构成与任务区分
6.谈判天平上的砝码
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第六章:谈判的提案技巧应用
1.提案的功能
2.如何判断议题的进展
3.提案的技巧与用语
4.如何回应对方的提案
5.拆解议题与组合议题
6.搭配变数与筹码
课程特色
The course characteristic-
实战管理方法
量身定做、先进的管理理念经验
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经典案例分析
超过60个配合教学视频案例
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全程互动讲授
讲授方法丰富,完善的学习工具
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先进理念导入
前瞻性、可操性、实效性
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,李俊老师的销售谈判技巧给我们这些做销售源的人的帮助很大,更好的帮助我们做好人员的训练提升。
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2,马坚行老师的乐在工作我很喜欢,因为经常没有目标,总是不知道自己在这工作得到什么,但是听了马坚行老师的课让我找到了我工作的方向,工作起来也开心了很多,自己得到了一个很大的满足。
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3,闫治民老师的商务谈判技巧课程对于学员的帮助很大,同时课堂气氛营造的也非常好。
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4,工具与方法结合,实际,细心指导,让我们在客户服务上全面提升能力,学以致用为目的。
合作流程
Cooperation process- · 需求调研访谈
- · 定制培训方案,确认方案合同
- · 课程满意度调查
- · 企业现状分析
- · 培训设备准备,讲师实施培训
- · 课后效果调查、训后落地跟踪服务
机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供 内训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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