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北京​双赢销售谈判技巧课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2023-01-30

导语概要

谈判是互有需求的合作双方为得到各自期望的结果而进行沟通、交易的过程。作为销售流程中一道重要的环节,谈判决定了前期的销售努力是否产生收益。

销售谈判培训咨询

谈判是互有需求的合作双方为得到各自期望的结果而进行沟通、交易的过程。作为销售流程中一道重要的环节,谈判决定了前期的销售努力是否产生收益。然而,谈判的挑战不言而喻:做了很大让步后却一无所获;误判了对方需求而失去机会;采取强硬和攻击性的态度或用**后通牒威胁对方;或谈判因为超出了一个不可更改的底线而破裂,等等。这些都与双赢谈判的准则背道而驰——一个成功的谈判者应试图寻找双方的共同点,达成一个互惠互利的方案。

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销售谈判培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各级销售、商务、市场、客服等需要提升谈判能力的各类营销从业人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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销售谈判培训内容

第 一 单元 双赢谈判的条件

在本单元结束后,你能够:

了解谈判的黄金原则及三个问题

● 能够判别自己在谈判时候,对于坚持程度的掌握

● 能够评估双方的实力状况

● 状况题

第二单元 谈判前准备

在本单元结束后,你能够:

● 了解在谈判前,需要准备有哪些事项

● 能够识别双方可以运用的筹码

● 了解要如何量化手上的筹码

● 了解要如何整合手上的筹码,并整合为方案

● 状况题

第三单元 准备开场白

在本单元结束后,你能够:

● 了解开场白的结构

● 为即将谈判的客户,准备开场白

● 状况题

第四单元 了解客户的立场和利益

在本单元结束后,你能够:

● 了解立场及利益的差异

● 了解要针对利益谈判,而不是立场

● 学会运用有效的提问来引导客户关注利益,而非立场

● 状况题

第五单元 进行谈判

在本单元结束后,你能够:

● 学会如何使用销售方可以使用的招数及陷阱

● 了解购买方所使用的招数

● 讨论谈判中发生的状况,要如何处理

第六单元 有效让步,结束谈判

在本单元结束后,你能够:

● 了解要有效让步

● 了解结束谈判的步骤 

● 个人谈判技巧发展提高计划书

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