郑州销售技能提升培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-08-29
如今我国经济发展面临着国际、国内多方面的严峻挑战和严重困难,尤其是面对国内整体市场环境及国家相关政策,各行各业面临着新的挑战和严峻考验,多经企业也处在了生死攸关的紧要关头。如何应对?唯有提高企业竞争力,不断学习和创新,不断培育、维护和提升自己的软、硬实力。销售尤其如此。
“企业发展,营销是龙头;营销发展,销售是关键”,这是很多企业的共识,但是在今年尤其具有重要的意义,能否在严峻的市场困境下突围,急需一支骁勇善战的销售精英队伍。正如一句广泛流传的话:成功的企业,一般都有高效的团队;失败的企业,一定能在销售团队中找到根源。
提升销售技能的好处
1、转变工作观念,工作是为自己做,不抱怨,不埋怨拒绝借口。
2、掌握阳光心态四要素及在工作中如何保持和运用阳光心态。
3、改变自己消极负面的情绪,塑造忠诚敬业的阳光心态。
销售技能课程介绍
销售技能培训课程内容
一、销售模式分析
1、销售的难点分析
2、成功销售访谈的三项原则
3、案例分析:从产品到方案销售
二、销售目标设定
1、设定目标 – 获得进展而不是拖延
2、实现目标 – 揭示问题与提供方案
3、销售访谈计划编制与应用
三、销售流程设计
1、启动 – 销售准备,引起注意,获得好感
2、调查 – 沟通现状,引导需求
3、显示能力 – 推介产品利益与方案
4、取得承诺 – 实现销售进展与突破,签单
四、客户访谈开场
1、以客户话题为中心,灵活应变
2、寻找机会开始提问,主导会谈
3、角色演练:控制销售会谈
五、SPIN技法解析
1、让客户说“买”的四种提问技法
2、问题诊断 – 调查客户难点与不满
3、需求发掘 – 引发解决与购买意愿
4、角色演练:SPIN策划运用
六、客户需求分析
1、遵循“先需求后方案”原则
2、区分明显需求和隐含需求
3、运用“购买价值等式”分析
七、产品方案设计
1、产品特征利益分析与应用
2、预防客户异议的步骤与手段
3、角色演练:设计产品利益
八、销售提案建议
1、客户问题与挑战分析
2、解决方案与价值呈现
3、实施计划、报价与资信证明
九、客户承诺获取
1、检查和确认所有关键事项
2、总结产品利益 – 取得认同
3、建议后续行动 – 实施跟进
4、案例分析:策划销售进展