顾问式销售技巧培训课程多少钱
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2021-08-31
顾问式销售培训课程导读客户销售的关键是和客户建立长期的和顾问式的关系。达到这种关系的途径是开放的信息交流,其目的是使买卖双方建立明智而互利的决定。客户的变化:具备了更多的产品知识;在作购买决定时,变得
顾问式销售培训课程导读
客户销售的关键是和客户建立长期的和顾问式的关系。达到这种关系的途径是开放的信息交流,其目的是使买卖双方建立明智而互利的决定。
客户的变化:具备了更多的产品知识;在作购买决定时,变得更善于分析和更有系统;所作的购买决定,更得到内部高层人士的同意;对需求的产品有更高的要求;更乐于和销售人员分享信息。
销售人员销售方法的改变:不单推销产品,更要推销解决的策略和方案;要向更高层和更广层面的决策者推销;要成为在客户眼中可信赖的业务顾问和咨询者。
顾问式销售培训课程目标
1、调整心态改变观念,学会勇敢面对销售的挑战
2、学习有针对不同客户类型制定不同的销售对策
3、学会分析客户,掌握建立持久价值客户关系技巧
4、学习SPIN四问技能,掌握发掘客户需求的技巧
5、树立结果意识,做有责任心有行动力的销售人
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
1.顾问式销售概述
• 顾问式销售的几个基本概念
• 理解客户的观点
• 需求:如何引导客户认清他们的现状
• 问题点:如何引导客户产生立即解决问题的欲望
• 利益、优先顺序
2.消费者购买行为分析
• 销售行为与购买行为
• 寻找销售**机会点
• 关于购买循环
3.顾问式销售技巧全方位
• 卖价值而不是卖产品
• 从产品销售到方案销售
• 业务需求和价值定位
• SPIN技术
• FAB法的运用
• 销售顾问的核心能力:处理异议及缔结成交
• 交易分析和“漏斗”管理
• 目标制定和时间管理
4. 客户管理与购买循环
• 对解决方案加以包装,引起客户进行额外采购的兴趣
• 客户管理的实际操作
• 多层面销售:在客户公司内建立你的人脉网络
• 如何通过目前你的联系人向其他决策人销售
• 销售代表的决策与VS客户的决策
• 发现客户问题与VS客户明确了自己的问题
• 建立伙伴关系促进重复购买
5.角色扮演与实战演练
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往期客户体会
作为一个销售新手,瞬间接触了大量的关于销售法则、销售技巧等知识。而且非常赞同老师的观点。我之前对销售的定义过于浅薄,仅单纯地停留在卖出产品的阶段。殊不知,市场变化之快。销售已经上升到一门学问及艺术,而玩转这门艺术需要的不仅仅是广泛的知识面,同时要恰到其分的使用这些知识。正如老师提到的销售的真正内涵,是你去了解这个客户在这个问题上的需求,看客户的心理需求,看他要的是什么,抓住他的一个需求点就足够了。
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