顾问式销售培训机构哪个好
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2021-08-31
顾问式销售培训课程导读具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得
顾问式销售培训课程导读
具有里程碑意义的顾问式销售已成为市场深度营销的利器和成功路径。迄今为止,多数世界500强公司已接受过顾问式销售的专业培训并全面应用这一法则,尤其在大宗生意销售和大客户管理方面取得了巨大成功和广泛认可。其核心在于以客户购买心理和决策过程为中心,通过有效发掘、引导买方需求使销售迈向成交。本课程核心就在于此,相信一定可以给您惊喜与顿悟,帮您虎口夺大单!
顾问式销售培训课程目标
1、帮助销售人员了解最新发展形势,并确定在新形势下销售人员的新定位;
2、掌握行业分析的三五五联动法,学会运用此方法进行行业拓展;
3、学会分析行业客户背景、现状、业务、问题、竞争与发展趋势,提升行业化研究分析和行业化服务营销能力;
4、掌握一套行业分析的工具和方法,通过客户价值链分析、需求判断、需求分析、采购决策分析及产品分析制定行业客户关系拓展和需求引导的拓展策略;
5、掌握一套客户关系管理工具和方法,通过客户关系测评,客户建档、客户关系策略地图、不同层级客户关系公关技巧的讲解提升销售人员管理管理技能;
6、掌握一套客户需求管理的工具和方法,通过行业客户商业环境分析、行业客户需求引导,行业信息化方案制作与呈现,商务谈判与异议处理等技巧的讲解,提升销售人员需求管理技能;
7、掌握竞争应对的方法与工具,学会在不同情境下选择不同的有效竞争策略。
顾问式销售培训课程介绍
顾问式销售培训课程大纲
开篇:开启你的销售智慧——让我们**学销售
攻略方向:什么是销售,销售就是卖东西吗?话说多了怎么招人烦了?销售工作本来就不是我的专业,那么谁又教你如何做销售了?我们的销售经验来自于师傅带徒弟还是“自杀”成才?今天的客户越来越聪明,比我懂得都多,销售工作该咋做?
第一讲、顾问式销售实战地图第一站——高效约见客户
攻略方向:为什么要约见客户而不直接去见客户?今天的电话销售招人烦咋办? 为什么我一给客户打电话就手心出汗紧张?为什么客户轻易就拒绝了我?为什么我总是无言以对?接打电话该注意什么才效率最高?
第二讲、顾问式销售实战地图第二站——销售从信任开始
攻略方向:为什么和陌生客户打交道那么难?为什么拜访客户很紧张?人家拜访客户侃侃而谈我却无话说,应该说点啥?为什么客户一听我是销售人员立刻就自我防卫?怎么让客户接受喜欢我?为什么讲了那么多客户根本不听?
第三讲、顾问式销售实战地图第三站——准确分析挖掘客户需求
攻略方向:为什么说了那么多客户就是不买?客户怎么总是嘴上说和心里想的不一样?为什么总是不能在一开始就抓住客户的核心需求?为什么每次拜访结束后总是心里没底的感觉?如何才能做到高效拜访?为什么每次拜访总是被客户牵着鼻子走?怎么了解客户的需求,进而发现问题找到切入点?不同类型的客户怎么应对?
第四讲、顾问式销售实战地图第四站——产品塑造和价值传播
攻略方向:为什么大客户销售不只是介绍产品?为什么我介绍了产品很多优点,但依然打动不了客户?为什么形容销售人员就像一本活的说明书?公司产品的卖点都是技术部门做的,公司也总培训产品知识,但销售人员在销售时还是说不清?
第五讲、顾问式销售实战地图第二站——处理客户抗拒点及异议
攻略方向:为什么客户总会有不同意见?客户提出质疑如何应对?为什么价格拉锯战中受伤的总是销售人员?为什么销售人员一让再让,客户反而更来劲了?怎样才能赚到还要让客户感到满意?
第六讲、顾问式销售实战地图第六站——大胆成交主动成交勇夺单
攻略方向:为什么签单的时机总把握不好?为什么时机已经成熟了,可是客户还犹豫签单?如何调动客户的购买情绪,从理性购买到感性决定?
结束篇:销售人员的自身修炼——做一名优秀的营销专家
攻略方向:销售人员的职业化要求越来也高,江湖型,野路子的销售模式,越来越没有市场。“问渠哪得清如许,唯有源头活水来“,销售人员要不断学习成长自己,才能生机勃勃,充满激情。
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怎么样才能成为顾问式销售?
根据我6年的销售从业经验,主要有以下三点。
1.基础的专业知识一定要过硬,一开口就必须让客户感觉到你专业知识的成熟。客户问你的问题,必须回答得简单易懂,清晰明了。基础的专业知识必须要花时间精力去掌握的,这是做好这一行的根本,没有这个根本,再努力也是白费力气。
2.必须快速把握准客户的需求,比如:当客户问及价格是否能优惠的时候,绝对不能直接拒绝,但是可以跟客户解释,我们的收费确实是性价比超高,以及超高的原因,而且可以告诉客户以后介绍新客户会有返现。要学会随机应变,进退有度。只有把握准客户的本质需求,才能对症下药,药到病除。
3.有的客户会比较强势尖锐,问的问题不仅多,而且密,面对这种客户,一定要淡定,不要受到客户情绪的干扰,随便他怎么着急,你都要保持淡定从容,不慌不忙,按照标准的工作流程操作,当客户感受到你的专业能力后,他就会开始对你表现出尊重与耐心了,这个时候销售就会变得很容易了,成交完了,客户还会给你说一声:谢谢老师。
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