苏州应收账款管理培训
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-11-16
账款催收培训课程导读如何处理“销售难、收款更难”的两难问题?如何实现销售最大化、回款及时化和坏帐最小化?如何针对不同拖欠款,制定有针对性催收策略?如何从源头上进行遏制,降低企业应收帐款比例?...本课
账款催收培训课程导读
如何处理“销售难、收款更难”的两难问题?
如何实现销售最大化、回款及时化和坏帐最小化?
如何针对不同拖欠款,制定有针对性催收策略?
如何从源头上进行遏制,降低企业应收帐款比例?
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本课程结合老师十多年销售一线与销售管理的实战催收经验,对以上问题进行深度解析,帮助学员树立风险意识,建立正确催收理念和思维,帮助学员系统掌握各种不同欠款的催收策略和技巧,帮助学员提升应收账款管理意识,从而促进企业销售最大化、回款最快化和坏帐最小化。
账款催收培训课程目标
1.掌握客户付款心理、区分客户付款习惯和类型
2.培养营销人员的风险意识,协调财务人员与营销人员之间的矛盾
3.培养各种预防呆帐和欠款催收实战技能
4.搭建逾期应收账款的回收流程,加快欠款催收,挽回企业呆帐、坏帐损失
5.掌握信用管理工具的使用方法,建立企业信用管理体系
6.熟悉应收帐款监控和催收的规范化操作流程
7.解决本企业面临的应收帐款管理特殊问题
8.企业有效追款的常用技巧
账款催收培训课程介绍
账款催收培训课程大纲
第一篇:正确的催收心态意识与压力调整
1.1营销人员三种催收心态必须突破
1.2营销人员心态剖析
1.3营销人员压力心态自查
1.4工作消极心态突破方法:TYS公式
1.5营销人员缓解压力的六大工具
第二篇:客户性格分析及客户心理类型分析
2.1客户性格分析
2.2客户四种性格类型分析
2.3客户六大心理类型分析
第三篇:客户催收关键点实战技巧及落地话术应答
3.1催收沟通前的准备工作
3.2实战关键点一:催收开场白设计
3.3实战关键点二:客户催收探寻真实原因
3.4实战关键点三:客户催收异议处理
3.5实战关键点三:客户催收促成信号
3.6实战关键点四:客户催收结束与跟踪
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欠款催收小贴士
催款越早催越好。任何债务,拖的时间越久越难要回来。很多钱款是由于你没有及时提醒客户造成的。大多数人都希望用别人的钱办自己的事,对于债务人来说,这种心理更强烈。大多数客户都是等到提醒才付款的。提醒得越早,你就会越早得到货款。一般情况下,债务人都是先把钱还给催要频繁的债权人。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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