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上海口碑营销技巧培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-09-05

导语概要

商业银行在完成了服务转型后,面临一个蕞大的问题就是如何快速盈利。存贷利差缩小,商业银行的利润空间下滑,行业竞争不断加剧,给商业银行员工的主动营销能力提出了很高的要求。如何维护好存量客户、开拓增量客户、

商业银行在完成了服务转型后,面临一个蕞大的问题就是如何快速盈利。存贷利差缩小,商业银行的利润空间下滑,行业竞争不断加剧,给商业银行员工的主动营销能力提出了很高的要求。


如何维护好存量客户、开拓增量客户、主动向客户营销各类商业银行产品是商业银行要面对的蕞大挑战。


近年来商业银行员工也参加了很多类似于营销的课程,但都如微风吹过不留痕迹,并不能真正意义上帮助商业银行员工提升营销能力。所以开发一门专门的适合目前新零售形势下的厅堂营销课程,帮助商业银行员工蕞快速地掌握营销技巧,服务好客户。

课程目标

Course objectives
Course objectives
  • 01

    了解电话营销和销售对企业的重要意义

  • 02

    掌握电话营销和销售的关键成功因素

  • 03

    熟悉以客户为中心的电话销售流程

  • 04

    掌握电话销售的重要技巧和方法

  • 05

    掌握经过电话与客户保持长期关系的要领

  • 06

    学会解决电话销售中各种问题的技巧

课程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 课程方式:

    采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。

  • 课程对象:

    银行网点负责人、理财经理、营销人员、营销总监等

  • 课程时间:

    公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。

课程大纲

Course outline
Course outline

  • 第 一单元:当今时代营销基础

    1.如何理解销售?

    2.当代的营销特点

    3.营销人员应该具备的职业素养和心态?

    4.销售的成功源于态度


  • 第二单元:销售具体策略与技巧

    1.不成交的原因以及解决方法

    2.公司如何品牌营销??

    3.产品如何提炼卖点?

    4.客户不信任营销人员?

    5.如何解决客户不知道

    6.客户拜访七步法

    7.电话销售技巧


  • 第三单元:销售具体策略与技巧

    1.不成交的原因以及解决方法

    2.公司如何品牌营销?

    3.产品如何提炼卖点?

    4.客户不信任营销人员

    5.如何解决客户不知道

    6.客户拜访七步法

    7.电话销售技巧


  • 第四单元:如何解决有效客户少次

    1.建立信任的方法

    2.沟通增加信任以及沟通技巧

    3.互动产生信任

    4.专业增加信任

    5.微信增加信任方法

    6.网络增加信任方法

    7.处理异议的黄金法则


  • 第五单元:处理价格异议的技巧

    1.如何理解价格?

    2.价格异议的正确思维方式

    3.处理价格异议的十八把利器



  • 第六单元:成交的信号和成交方法

    1.成交的信号

    2.成交的方法

    3.转介绍


  • 第七单元:一切力量的源泉

    1.创新思维

    2.感恩文化

老师介绍

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 陈方晖老师

    陈方晖对公、对私条线客户经理辅导专家

    曾任建设银行省分行对公高级客户经理、建设银行省分行公司部副总、深圳某咨询公司银行事业部高级顾问、北京某咨询公司项目主讲老师,擅长领域:对公、对私条线客户经理辅导、银行营销人员“三量”掘金营销辅导、银行转型诊断、银行营销痛点破解、银行不良资产依法清收。

    预约讲师
  • 李健霖老师

    李健霖 实战销售技巧与营销管理专家

    PTT国际职业训练协会认证培训师、耶格系统销售成功八步企业传承者、大客户关系拓展与管理倡导者、深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长,拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。

    预约讲师
  • 闫治民老师

    闫治民著名销售实战教练

    中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、清华大学、吉林大学郑州大学等总裁班特邀讲师、国资委研究中心特邀专家、狼道双核销售体系创立者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道销售》作者。

    预约讲师
  • 周嘉俊老师

    周嘉俊 成交算法加速训练创始人

    商业路演策划训练专家、日产训TWI-JI工作指导授权认证讲师、日产训TWI-JR工作关系授权认证讲师、《STT》版权课程认证讲师、《销量II》版权课程认证讲师、广东省人力资源研究会潜质培训师、案例教学认证撰写师&认证引导师、美丽誓颜国际商学院特聘讲师、名人居家居商学院常年导师、全国多家培训机构销售培训顾问。

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客户评价

The customer evaluation
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  • 1,李老师两天课程非常成功,政企客户需要流程运作,才能准备充分面对竞争,才能赢取订单。选择李老师是因为他的知名度和对大客户的理解和实践能力,更重要的是给了我们公司一套流程。

  • 2,陈方晖老师是我们学院聘请的蕞有激情的销售讲师,授课风格得到了众多学员的认可,学员满意度在95%以上,特别是在职业化团队和人力资源板块,更是拥有一大批企业家粉丝。

  • 3,李老师对客户关系五个层次的分析理解与应用透彻,相信能帮助更多企业成长。

  • 4, 做销售这么多年,经历风雨和成功,以为对销售有了足够的了解,但听了李老师的面对面顾问式营销技巧才意识到不知道的东西还很多,销售它是一个流程,少了哪个环节都不行。这是对销售的一次从未有过的梳理。

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机构介绍

Institutions to introduce
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诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。



我们的发展定位

锁定培训教育服务业,做集信息、技术、咨询、培训服务为一体的新型教育服务集团 !

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