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谈判技巧培训课

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-08-25

导语概要

商务谈判技巧培训导读商务谈判有多重要?可以说没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。商务谈判是买卖双方为了促成交易而进

谈判技巧培训课

商务谈判技巧培训导读

商务谈判有多重要?


可以说没有商务谈判,经济活动便无法进行,小到生活中的讨价还价,大到企业法人之间的合作、国家之间的经济技术交流,都离不开商务谈判。


商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,或是为了解决买卖双方的争端,并取得各自的经济利益的一种方法和手段。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济生活必不可少的组成部分。

商务谈判技巧培训目标

1、现场制作输出关键问题谈判目标的设定和分类谈判问题;

2、掌握运用关键四步模型筹备销售谈判工作;

3、现场输出销售关键问题的谈判话术;

4、掌握优势谈判策略,把握客户核心诉求结合公司情况达成销售合作。

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

销售人员、销售经理、销售总监、房地产置业顾问等

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

讲解、视频、角色扮演、案例分析、小组研讨等

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商务谈判技巧培训课程大纲

一、谈判的基本原则

1、谈判的本质

2、谈判的时机

3、谈判的三大原则


二、谈判前的准备工作

1、谈判的三大阶段

2、谈判前的准备工作

3、了解谈判对手和竞争对手

4、案例分析


三、谈判现场的三大阶段

1、探寻需求

倾听的技巧

提问的技巧


2、讨价还价

绝不在第 一时间成交

表现出惊讶与为难

让步幅度和次数

避免对抗的技巧

你可以得到更多


3、达成协议

让对方先承诺

有时间压力的人先输

打破僵局的技巧

结束谈判的时机

4、角色扮演


四、不同客户的应对策略

1、客户常用的战术

开低价

抱怨

提到竞争品牌

时间战术

黑脸白脸


2、反制对方的战术

3、应对不同个性的客户

DISC性格四象限

如何快速辨别对方的性格特质?

不同性格特质的应对策略


4、谈判后的复盘

如何复盘?

如何改进?

5、角色扮演


五、如何赢得客户信任?

1、赢得信任的方法

2、日常修炼的四大方法

3、案例分析

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  • 谈判技巧培训课
    谈判技巧培训课

    李力刚-谈判技巧培训专家

    2011年共青团上海市委合作交流五四奖章获得者。美国大使馆三次特邀谈判专家,中国企建工程专家组成员,搜狐网络营销谈判顾问。上海第一财经、宁夏卫视《谁来一起午餐》长期合作嘉宾;擅长谈判、营销两大系列课程,2014年推出《财富秘密》超级总裁班。

  • 谈判技巧培训课
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    闫治民-销售谈判培训专家

    清华大学、吉林大学、郑州大学等总裁班特邀讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师;闫老师的课程注重实战、实效,以其核心精髓的内容。

  • 李俊-销售谈判培训讲师

    销售人才复制专家、新加坡引导学院认证引导师、浙江大学、香港财经大学总裁班讲师、全国多家培训机构销售培训顾问;10年企业培训及咨询经验,不但总结了大量的实战经验,还结合了西方先进的理论体系,经过千锤百炼。

企业客户评价

培训过程中,李老师重点讲解了采购成本的控制,从生产性材料、设备、备品备件三方面入手,让学员们分组讨论并制定方案,然后李老师对每组制定的成本控制方案进行详细讲解,针对方案中的不足及错误进行补充及纠正,并提出自己独到的更深的见解,使我们更多地掌握了成本控制的方法,也认识到成本控制永无止境,改善空间无限。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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