B2B顾问式销售技能提升培训课程
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-04-13
随着市场竞争的日益激烈,仅仅靠向市场推出独特、优势的产品和服务,已经不足以使企业取得持久的竞争优势。企业经常困惑。为什么销售人员刚开口交流,就让客户反感?为什么销售人员很难与客户建立信任?为什么难以形
课程目标
Course objectives-
01
了解客户销售的关键在于建立信任
-
02
掌握如何利用客户习惯的方式快速建立信任
-
03
掌握快速测评客户类型的方法和指标
-
04
灵活应用针对DISC四种类型客户的销售方法和策略
课程要素
Curriculum elements-
课程方式:
采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
-
课程对象:
顾问式销售人员、销售主管、销售经理、销售团队。
-
课程时间:
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline-
单元一:高级销售人员的职业化素养
1. 销售人员的4层境界?
2.优秀销售员的3把金钥匙
3.销售人员5大能力需求
4.工业品销售的4大步骤
5.顾问式营销的核心秘诀
-
单元二:成功的开场白
1.成功启动的三步骤
2.打开话题的技巧
3.30S内建立亲活力的秘诀
4.如何赢得客户的好感
5.成功开场白的标准是什么?
-
单元三:客户真正想要的―需求调查分析
1.如何了解客户需求
2.售中确定客户需求的技巧
3.有效问问题的五个关键
4.需求调查提问四步骤
5.隐含需求与明确需求的辨析
-
单元四:如何与不同客户打交道
1.有效沟通的秘诀
2.不同客户如何应付
3.不同客户沟通风格分析
4.有效人际关系的建立
5.如何让客户为你做准介绍
-
单元五:介绍产品的竞争优势
1.客户要的产品是什么?
2.FAB分析
3.特点、优点、好处对成单的影响
4.产品卖点提炼
5.如何做产品竞争优势分析
6.如何推销产品的益处
-
单元六:客户心理分析与异议处理
1.如何用提问来了解客户想要什么
2.如何举止透视客户的个人意愿
3.如何让客户感觉自己是赢家
4.如何摸清客户拒绝的理由
5.客户常见的六种异议
6.客户异议处理的五步骤
-
单元八:怎样打破蕞后僵局
1.拜访总结与客户忠诚度建立
2.拜访后的客户分析
3.如何维持并发展现有的客户
4.如何能让客户做推荐?
5.让客户做推荐的时机
6.如何在客户心中建立品牌忠诚度
老师介绍
The teacher introduced-
王同 销售渠道与终端零售讲师
中国人民大学MBA,销售渠道与终端零售讲师,曾服务华润雪花啤酒6年,咨询培训11年。为福建雅客食品、江苏大富豪啤酒、河南众品食业、浙江千岛湖啤酒等优秀企业提供过年度系统营销咨询服务;为上述咨询客户及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快递、上海达丰电脑、联华超市、上海浦东电信局等优秀企业提供过专业培训服务。
预约讲师 -
陆和平 知名销售管理讲师
中国知名的销售及销售管理讲师、15年行业500强企业销售总监资历,拥有辉煌的行业销售总监职业生涯,曾任多家500强跨国公司职业经理人职业经验,历任美国伊利诺工具公司高级销售经理,德国KNAUF可耐福公司——全球大建材制造商之一南方大区总经理和美国ITW公司全国销售总监。
预约讲师 -
包贤宗 知名工业品大客户营销教练
工业品精益营销创始人,曾任国内大合资药企——西安杨森省区总经理、曾任世界500强——艾默生电气中华区大区总监、曾任中国武器装备集团——青山工业营销总经理,实效营销代表人物,国内第三代“咨询式培训”引领者金晶集团、华工激光、泛海三江等国内数十家知名企业常年营销顾问。
预约讲师 -
鲍英凯 资深营销管理培训师
北京大学经济系研究生;美国南加州大学(USC)工商管理硕士;营销学、客户分析学、谈判技巧讲师,资深营销管理培训师。美国通用电气公司,亚太区渠道销售及市场总监;具有丰富的商业实战理论基础与实践经验,包括渠道管理、大客户管理、销售技巧、商务谈判、销售团队建设等全方面流程培训。
预约讲师
客户评价
The customer evaluation-
1,王同老师的培训课程,让我掌握销售管理过程中的关键节点,在不同的关键节点采取不同的管理方式和监控手段,注重过程管理,凝聚团队精神,提升团队的销售业绩,下次机会还来参加王老师的课程。
-
2,销售不仅仅只是卖产品,更多的是提供优质的服务,对于顾问式销售来说,用户服务好客户是蕞基本的技能,听了陆老师的课程,让我领悟了顾问式销售存在的真实意义,也为自己的创造新业绩有了信心。
-
3,这次培训,我受益匪浅,包老师真正让我认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
-
4,鲍英凯幽默风趣的授课模式,让我觉得课程氛围一点都不枯燥,老师在讲到销售如何解除客户拒绝问题的时候,我认为老师分析的特别到位,也给我往后的工作受到了很大的启发。
机构介绍
Institutions to introduce咨询预约
To make an appointment visit