苏州销售技巧课程

在市场中，很多销售人员不是不想干好，其实是很多时候不知道怎么去干。一次又一次的碰壁或失败，为此他们可能会喝喝“鸡汤”、看看成功学、乃至振臂高呼无数次，但这仍然效果不佳，于是他们在心里积累了大量的挫败感，慢慢的开始怀疑自己的能力、产品、公司乃至整个行业。销售人员在从入门到合格再到优秀的历练道路上，每一项销售技术、每一句沟通话术、每一次邀约拜访都需要淬炼、打磨、定型，只有这样才能从里到外、至上而下的成长与突破。带着这样的使命让我们一同走进本课程。

1、帮助企业快速培养—批优秀的销售干将，达成业绩目标；

2、提高销售人员的工作效率和投入产出比，提升企业的利润；

3、保持良好的客户关系，促进企业形象和品牌价值提升。

一、销售序言

1. 销售是一门伟大的艺术课程！

2. 销售简单但从不简易！

3. 销售如何会“吹”

二、倍增业绩五大要素，卖不出不要怨天尤人！

1. 从不自我辩解没有借口

2. 打造良好的态度

3. 制定清晰的目标

4. 快速提高你的行动力

5. 开发你的潜能

6. 让你具备超强自信——不对自己说不可能！

三、超级销售六法则

1. 推销——销什么？产品吗？还是……售什么？

价钱吗？还是……客户买？产品、服务？还是……

2. 销售前准备

3. 陌生客户开发

4. 了解“量大取胜”、“剩者为王”的营销年代

5. 顾问式客户拜访技巧

6. 如何让陌生客户对你一见如故

7. 客户需求制定

8. 产品价值塑造

9. 电话销售实操四把小飞刀

10.电话销售实战案例分析

11.顾客沟通及建立同理心

12.如何建立你的亲和力

13.如何让“PMP拍马屁”成为真诚沟通

14.如何了解客户“本我”

四、分辨客户成交

五、异议处理

1. 异议产生的原因

2. 处理异议的原则

3. 异议的种类及相应处理实战经典话术

4. 客户拒绝因素探讨及预防方法

5. 案例分析

六、如何有效跟踪促成与强势成交

七、人性服务技巧

1. 服务就是成交！

2. 客户转介绍倍增的策略与方法

3. 二度成交法则

4. 服务最高境界投诉=成交

八、自我激励与设计

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课程很好，特别是话术部分让我收获很大，老师讲的都是精华中的精华，我怕记不住就录音了，今天又再每一次话术加强了注意力，一边听一边录，却发现昨天听的都忘了，我就在想，到底啥原因呢？在最后两个话术的时候，我就发现罗老师临场发挥的话术已经达到了随口就来的地步了，以—为顾客着想为核心，成为了口头禅，语言组织能力，应变能力，还有主导顾客能力及压单能力环环相扣，根本没给顾客拒绝的理由，没有太豪华的语言，没有太浮夸的字句，但却能让顾客听起来确实是那么回事又没有逼单的嫌疑！顾客不买才怪呢！所以这块也是我跟我的团队以后工作中需要去调整及更正的地方，希望在这一块落地实操过程中能有很好的收获！