【经销商管理遇到的问题】

有人理所当然的认为经销商就是帮助厂家卖货的，不需要战略决策管理。经销商当然是需要做战略决策，而且迫切需要。经销商虽然是厂商渠道体系的延伸，但经销商作为一个独立的产品代理和渠道运作企业，也需要做出正确的战略决策并管理好决策，也需要知道“我是谁、我在哪里、我应该到哪里以及我应该怎样去”，而且管理好经销商的战略决策会给自己企业在经销商的运作体系中占据主动地位。那么在管理经销商的战略决策方面怎么做呢？

【理解经销商目前遇到的问题】

1.全面了解经销商现状和存在问题

2.掌握经销商的选择标准、沟通技巧和谈判策略

3.掌握经销商关系管理策略、方法

4.全面提升经销商质量和厂商关系质量

5.建立战略双赢的具有强势竞争力的渠道体系

【课程对象】：经理、区域经理、

【课程时间】：一天(6---7课时)

【授课模式】：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。

【课程大纲】：

第 一章节：中国汽车行业发展分析

第二章节:大客户关系管理的基础

第三章节：大客户管理的方法

第四章节：了解大客户

第五章节：有效管理大客户

第六章节：顾客满意度管理

第七章节：有效的客户关系与沟通技巧

第八章节： 针对大客户的SPIN沟通策略

第九章节：处理客户投诉

诺达**培训课程讲师

各位导师都有着多年实验经验 所负责着亿级产品项目 真正的培训界的实战专家

【诺达**介绍】：刘成熙

刘成熙个人简介

刘成熙，两岸三地知名实战培训讲师，清华大学长春总裁班客座教授，北京交通大学汽车营销EMBA班特聘讲师。上海交通大学及华北电力大学研修班特邀授课讲师，清华大学深圳研究院创新创业学院授课讲师，众多银行证券等金融机构特聘讲师。

刘成熙老师曾是台湾知名律师，拥有8年的律师生涯和7年的高管实战管理(战略及市场，以及人力资源)，9年管理咨询与培训功底，全面深入了解两岸三地企业特点(国企、私企、中资、外资企业)的全部营运，以国际化的培训理念，传授学员实战思路，透过突破习惯领域，用行动学习的方法;让学员成功突破心智模式，让学员产生行动带领企业再创佳绩)。专注行业银行，电力，新能源新材料，装备制造业等。

经历：台湾大英法律事务所所长;欧亚法律事务所合伙律师;雍华国际电子有限公司CEO;春达国际股份有限公司总经理;台湾麦金士企管顾问股份有限公司执行副总;广东龙邦物流有限公司执行总经理兼华北区总经理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司CEO。

刘成熙培训课程

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