苏州课程销售培训内容
来源:教育联展网 编辑:andy 发布时间:2019-10-08
“决胜终端”的时代已经来临,连锁企业再好的战略都需要终端来展现,终端店铺导购的执行力、销售能力是公司目标实现的保障,所以连锁企业当务之急是如何培养一批顶尖的导购精英,本课程是为全方位提升终端店铺、导购人员而设计的专业化销售能力课程。诺达**销售培训为您提供苏州课程销售培训内容
课程目标
Course objectives-
01
学习店面销售七部曲;
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02
训练店面销售技能;
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03
掌握店面销售技巧而提升店面销量。
课程要素
Curriculum elements-
课程学时:
两天时间,根据企业培训需求可调整时间
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课程对象:
营销总监、市场部经理、大区经理、区域经理、城市经理等企业营销人员。
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课程方式:
课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
课程大纲
Course outline-
第 一单元:销售精英职业化塑造
1. 销售精英乐观心态和承担意识培养
2.销售成功的关键在哪里?
3.自我激励的能力
4.销售精英应具备的核心能力
5.销售精英必经的三个阶段认识
6.培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情
7.专注行业聚焦产品
8.全力以赴销售和勇于付出的心态
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第二单元:销售前的准备与计划
1.客户分析
2.目标及策略设定
3.销售管理必备的工具
4.日常业务管理
5.路线管理
6.业绩管理
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第三单元:寒暄问候、打开话题
1.顾问式销售的流程
2.成功的启动的三步骤
3.成功的开场白—打开话题的技巧
4.如何赢得客户的好感
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第四单元:投石问路—成功的SPIN需求调查分析
1.如何了解客户需求
2.销售中确定客户需求的技巧
3.开放式问题与封闭式问题
4.成功的SPIN需求调查分析
5.情境型问题如何更加有针对性
6.问题型问题如何挖掘
7.内含型问题如何深入
8.运用SPIN常见的注意点
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第五单元:显示能力----产品竞争优势分析
1.产品特点、优点、好处
2.FAB-E分析
3.特点、优点、好处对成单的影响
4.产品卖点提炼
5.如何做产品竞争优势分析
6.如何推销产品的益处
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第六单元:获取承诺阶段的战术应用
1.如何发现购买信息,达成交易
2.传统收尾技巧的利弊
3.如何判断是否可以开始销售的最后冲刺
4.如何达到双赢成交
5.最后阶段经常使用的战术
6.怎样打破最后的僵局
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第七单元:客户异议处理
1.客户常见的六种异议
2.客户异议处理的五步骤
3.价格异议方面案例
4.运用“SPIN”销售实战模拟
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第八单元:谈判促成——踢好临门一脚
1.时机:客户的“秋波
2.应对:客户五轮砍价
3.方法:射门十种脚法
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第九单元:拜访后的分析和总结
1.拜访后的客户分析
2.拜访后的自我总结
3.拜访后的追踪落实
小知识点
Knowledge Points销售人员注意问题:
2.凭空猜想顾客的需求
所有的你以为的都是你自己以为的,而不是顾客真正想要的,猜想不是**的,猜想是要得到认证的才是真实的,多和顾客沟通,让顾客告诉你她真实的需求是什么、何必自己取乱遐想一些没有的事物呢?
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation-
1,王老师的课程内容讲解,思路清晰,内容丰富多彩,有精彩案例,还紧扣书本,讲得很容易听得懂。
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2,崔老师的家电经销商三四级市场操作务实课程实在很精彩,对于学员的帮助也很大。
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3,有了很大的启发,更重要的是有很多知识和技巧能够对我今后的工作起到一个实质性的帮助。
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4,课程非常精彩,受益匪浅,听过不少培训课程,闫治民老师的课程是我听过最为精辟,有特色的。
机构介绍
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