宾馆销售技巧培训－诺达名师

【课程背景】：
从心理转化入手，再训练具体销售技巧，由内而外，迈向销售巅峰。其中内在心理态度包括：解除恐惧情绪、建立价值模式、掌握需求利益链、超强心理说服力、赢得客户信赖感。外在销售技巧包括：寻找评估客户、产品解说技巧、处理反对意见、化解价格异议、缔结合约的技巧。宾馆销售技巧培训－诺达**

【课程目标】：
课程的学习，帮助学员掌握高效沟通的方法；

课程中所涉及的方法，帮助学员提升在销售过程中的销售技巧；

课程中的启发，挖掘学员的销售潜能；塑造职业化形象；提升综合素养

课程中的互动体验，让学员感受到企业的关怀和团队的温暖，进而拥有更多的工作动力；

课程中的工具，让学员建立自信，懂得提升业绩从提升自己做起，关注大趋势并不断创新。

【授课方式】：
运用企业教练技术，心理测试、分组讨论、案例分析、实战演练、角色扮演等。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重参与和互动、在感悟中学习获得积极的成长体验，提升团队凝聚力和战斗力，增强员工集体荣誉感和归属感。

【培训对象】：企业中高层管理者及员工。

【授课时间】: 1-2天

【课程大纲】：
第 一阶段实战训练：台风与语言逻辑篇——2天

一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩

1.突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！

2.STT®专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？

3.如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？

4.如何快速提升培训师的亲和力和**感？

5.如何用**简单的方法保证培训师姿态端庄大方？

6.STT®版权工具：培训师五行培训法（站姿，走动，互动，表情，手势 ）

7.现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！

8.快速梳理思路的黄金三点论训练


二、控场与互动——**职业控场保障培训效果100%达成！

1.场面气氛热闹，意外处理得好就是有效控场吗？

2.培训师如何在培训中体现自己的价值

3.学员不听课怎么处理？

4.如何确认学员有没有真正吸收？

5.实现真正控场的两项核心技术

‒STT®关键词教学法

‒通向职业控场的四个关卡

6.培训效果现场PK：亲身体验职业控场与业余控场的区别！


三、呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎

1.影响培训效果的误区：“把说话当演讲，把讲述当演绎”

2.STT®专业视频欣赏：铁板与牛扒

3.案例演绎如何**做到声情并茂？

4.如何加强自己在课程现场的互动能力？

5.如何将简单的案例拔高一个层次，引出深刻道理？

6.感受性培训在提升课程互动性方面的卓越功效

7.STT®版权工具：培训师卓越演绎五原则六步骤

8.现场演练：引爆演绎天分，从呆板到生动


四、研讲分离——标准化版权课件的快速开发与讲授流程

1.培训课程开发中的常见问题：

‒培训师都是兼职很忙，课程研发太占时间怎么办？

‒换个人课件就没法讲，怎么办？

‒临时性的培训任务，没有时间做课件，但又要保证效果，怎么办？

2.STT®标准化课件的基本结构和讲授流程

3.STT®版权工具：课程四步成型技术

见证奇迹：15分钟课程急速成型！

作为现代营销的**先进理念，开展顾问式销售对专业的销售人员也提出了一定的要求。对销售人员来说，销售就是一种职业生涯，是一种做人的挑战，是一种激烈竞争，是一种自我管理，所以专业的销售人员在力量、灵活性及耐力等方面要具有较高的素质。

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第二阶段实战训练：课程研发篇——2天

五、研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化

1.知道什么是好的培训，才是把培训做好的前提

2.研讨：培训质量现场研判与预测

3.如何快速找到导致现有内训枯燥、生硬、无效的根源？

4.STT®版权工具：三线评判图

5.如何优化培训内容，使学员更容易消化理解？

6.靠游戏提高学员参与度，越做效果越差，而且浪费时间，怎么办？

7.如何使培训内容更务实、更快见效？


六、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的培训

1.培训目的之一：缩短员工达到胜任标准的时间

2.STT®专业案例分析：世界500强与国有大型集团培训效率对比

3.比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型

4.岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务

5.以KPI（关键绩效指标）为导向的培训内容规划，保障员工达成KPI！

6.实现培训保障KPI的关键工具：STT®价值流分解术


七、内容开发——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合

1.企业培训现状怪圈：培训说一套，工作做一套

2.为什么领导不支持？为什么部门不配合？为什么员工不支持？

3.STT®专业视频欣赏：

‒百事可乐员工培训标准教程

‒08北京奥运会培训视频

4.STT®版权工具：行为分析法

5.培训内容如何**获得高、中、基层的全力支持！

6.STT®在常见培训内容开发上的应用

‒如何解决员工业务知识匮乏的问题？

‒如何解决员工技能不足、不熟练的问题？

‒如何解决员工态度不端正、心态不积极的问题？


八、课程研发二次练习与指导

九、课件设计——商业版权级课件PPT设计训练

1.STT®专业案例赏析：国际级PPT课件展示

2.STT®版权工具：快速制作商业级别PPT的“一二三”

3.对主题、对象进行分析，**选择PPT的主色调

4.运用色环为主色调配色，使你的PPT更美观

5.PPT版式的设计与选择

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第三阶段实战训练：速赢哲学与演讲篇——2天

十、STT精髓思想：精确思维奠定优秀演讲基础

1.培训目的：以问题为导向，解决企业实际需求

2.STT®专业案例分析

‒案例一：企业究竟存在什么问题？

‒案例二：认真筛选的客户服务培训为什么没有效果？

3.实战研讨：企业真实培训需求调研

4.如何使培训调研结果更精确、更有针对性？

5.如何把复杂问题简单化，使其能够被快速解决？

6.STT®版权工具：问题转换技术

7.演练：运用STT®问题转换技术对培训需求二次优化


十一、成功演讲如何快速引发听众共鸣？

1.会场准备与主持技巧

2.演讲气氛的渲染

3.听众的调动


十二、成功演讲如何引导听众思维？

1.引起听众注意

2.树立完美的个人形象

3.建立专业信赖感

4.激发听众跟随与听从的渴望

5.结束前的预热与准备

6.收获完美的结果


十三、事件/事物的塑造

十四、演讲的发音与肢体训练

十五、中心点的控制


**后阶段：成果验收

活动前准备：

做好活动的策划落实、组织、评委邀请、会务主持、组织、计时提示、音响调试、PPT准备等，根据需要提前做好电子宣传海

报制作、评选期间的摄影和会间突发情况应变；

为作企业在给员工进行销售技能培训时，思路应是全方位的，只有全面提高员工的观念、知识和技能水平才能全面改善员工的行动能力。培训完之后还需要从不同的角度对员工的销售工作进行指导和支持，以帮助其更快地掌握技巧，早日成单实现双赢的结果。更多销售技能培训请咨询诺达**小编：18898361497

宾馆销售技巧培训咨询>>>与我沟通（每天前3名可以获取1000元的内训课优惠券哦）

电话沟通：18898361497 微信：yezi20150820 叶老师