上海公司年度经营计划培训内容

每逢年末，许多企业就开始制定下一年度经营计划。近几个月来，多家企业也已经开始制定年度经营计划了。但很多企业在制定年度经营计划时都存在一些共性问题：目标高高在上，资源无法匹配，策略规划空洞及具体措施泛泛等。2022年即将来临，那么如何才能制定有效的年度经营计划？

●在组织经营方针的指导原则下，拟定年度经营目标计划。

●掌握必要的年度经营目标分解的工具、方法；

●掌握如何依据公司战略进行部门工作任务和目标分解

●掌握如何实施部门目标分解、工作计划、工作总结

●执行KPI与绩效评估与改善

第一部分：制定年度经营计划的基本知识

1.关联概念

1.1年度经营计划承担的使命与责任

1.2战略发展目标与年度经营目标

1.3战略规划、部门规划、工作计划

1.4战略实施策略与年度经营策略

2.制定基础

2.1经营目标与营销目标

2.2经营策略与营销策略

3.原则内容

3.1计划制定的基本原则

3.2计划种类与基本结构

4.制定流程

4.1计划制定的管理流程

4.2计划制定的组织流程

4.3计划制定的基本步骤

第二部分：公司战略目标的设定

1.战略目标的来源

1.1公司愿景

1.2远景的对冲因素

2.战略目标设定的基本思路

3.战略目标设定的基本方法

4.战略目标设定依据的来源：市场调研

4.1客户∕消费者状态分析

4.3市场总需求分析

4.3行业特点/服务模式分析

成果输出：企业总体发展规划的设定

第三部分：制定年度经营计划实操训练

1.工作启动：……

2.市场调研：确定公司战略目标

3.年度经营目标制定

3.1预设估计原则、方法

3.2目标的确定和分解（目标类别）

成果输出：企业下年度经营目标文本

4.计划实施策略的制定

4.1制定策略的基本思路

4.2客户态度监测与服务策略改进（客户满意度监测）

4.3客户购买便利度监测与服务策略改进（渠道∕终端∕电商）

4.4服务/产品性价监测与服务策略改进（让客户持续买得起）

成果输出：企业下年度经营策略文本

5.资源能力分析

5.1资源能力分析

5.2关键问题预测

6、前端部门工作立项

6.1立项与计划

6.2常见的立项

成果输出：前端部门文本立项列表文本

7、需求传递

7.1需求传递与后端部门的工作立项

7.2需求传递的流转过程详解

7.3需求的“具体量化”举例

成果输出：内部需求表文本

8、后端部门立项

8.1后端部门立项的内容

8.2后端部门的立项需求

8.3后端部门立项的表达

成果输出：后端部门立项列表文本

9、年度预算

9.1预算估计

9.2预算分配

成果输出：年度经营计划定稿文本

10、年度工作计划安排

成果输出：年度经营计划安排表

11、年度经营计划落地的关键策略

11.1、策略

11.2、宣导

11.3.表态

第四部分：年度工作总结的写作

1.准备工作（一）

1.1全年工作情况采集

1.2对资料整理、归类

2.准备工作（二）

2.1确定全年工作总结的基调

2.2在常规工作分类基础上确定两级标题

3.写作阶段

3.1根据准备的资料行文

3.2对形成的文稿进行修正

3.3文字排版

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