企业新零售转型视频学习

线上流量枯竭，线下举步维艰，传统的零售商要持续发展需要数字化转型。但零售的数字化转型是什么意思呢？对于顾客来说它有两层意思，一个是更好的体验，一个是更好的价值。对于零售商来说，它意味着能有更好的盈利以及更高的效率。新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。所以我们的数字化转型需要利用数据打通前台、中台和后台，覆盖顾客从探索发现他所需要的商品、他和这个商品之间的互动和体验以及他完成商品购买的整个流程。

1、学习趋势：新零售OAO的本质是什么如何适应新零售

2、积累粉丝：实体单店用微信做O2O和进店用户建立链接

3、积累资源：讲解连锁单店基于社区的社区商务营销及异业合作

4、积累方法：讲解单店LBS的PC互联网营销和新媒体内容营销

1. 互联网思想篇

1.1 一切互联

案例：混沌大学裂变

案例：金城老师的公众号

1.2 廉价充裕的信息能源

案例：小米的成功与衰弱

1.3 注意力和钱包向虚拟世界转移

案例：启明星、雅布力

1.4 连接成为核心资产

1.5 信息革命对商业的底层影响

案例：大牛

2. 新零售模式篇

2.1 新型S2C模式

案例：内容电商——一条生活馆、年糕妈妈、大姨妈、宝宝树、素食星球

案例：众筹电商——开始吧、简帛

案例：社群电商——爱动人社区、混沌大学、天涯海角装修群、阿那亚

案例：网红电商

2.2 新型S2C2C模式

案例：社交电商——环球捕手、拼多多

案例：社区团购

2.3 新型S2B2B模式

案例：阿里零售通、京东新通路、中商惠民、果哥、生鲜B2B

2.4 新型实体模式

案例：猩便利、每日优鲜、7-11、无人货架、名创优品、天虹水果

2.5 实体虚拟融合模式

案例：社交电商+社群+线下店——雅布力

案例：移动电商+线下店——优衣库、小米之家

3. 新零售产品篇

3.1 主导权移交：从生产商、渠道商到用户

案例：福特，国美和苏宁的过山车

3.2 一直存在的规律：好产品才能长久生存

案例：寿司之王、羊糕小店、13个人的上市公司

案例：柴静——穹顶之上

3.3 深掘需求：汲取用户说不出的需要

互动：只留5个APP，你留下什么？

案例：松下自动烤面包机，让专家的无形知识显现

3.4 设计升级：越来越重要的审美需求

3.5 单点突破：用户、需求和资源聚焦

案例：老干妈、顺丰和猎豹的突围

3.6 持续迭代：用户价值的精进提升

案例：上海第一的哥——同样的资源三倍的效果

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