新零售门店在线学习平台

线上流量枯竭，线下举步维艰，传统的零售商要持续发展需要数字化转型。但零售的数字化转型是什么意思呢？对于顾客来说它有两层意思，一个是更好的体验，一个是更好的价值。对于零售商来说，它意味着能有更好的盈利以及更高的效率。新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。所以我们的数字化转型需要利用数据打通前台、中台和后台，覆盖顾客从探索发现他所需要的商品、他和这个商品之间的互动和体验以及他完成商品购买的整个流程。

1.了解新零售的本质是什么

2.了解新零售的未来发展趋势

3.掌握一套系统的新零售商业模式创新方法论

4.深度掌握新零售背后的逻辑与运营方法

一、零售行业发展的三次变革

●第一次浪潮、第二次浪潮、第三次浪潮

●新零售的产生过程

二、数字化时代：从生产商到服务商的转变

●新零售的含义：重构人货场

●新零售的核心发展方向

三、零售行业的数据化本质

●数据引导零售效率

●数据优化产业链格局

●零售行业的前景在增值

●线上增长驱缓

●新零售发展四大进程

四、刨根零售行业趋势变化原因

●经济与人口是底层

●消费结构和文化跃迁

●消费习惯变化与营销模式探索

五、新零售发展机遇

●阿里：倡导新零售

●京东：建设无界零售

●国美：主张社交+品质

●网易严选：超脱品牌的自有品牌

●小米：科技智能生活

●底层技术支撑下的智能化

六、实体用业态细分应战

●无人值守的兴起与趋势

●综合体验体现先天优势

●深度优化资源和供应链整合能力

●深度服务是决战关键

七、新零售发展趋势研判

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