郑州连锁经营管理培训

连锁经营已经渗透到几乎所有的服务行业，资本市场对连锁经营也是特别青睐，连锁是个好东西，但为什么有的昙花一现，连锁经营的秘诀到底是什么？本课程从连锁经营的理念着手，从大超市大连锁的连锁体系的经验切入，结合实际的案例全面介绍连锁经营的营运管理、店铺拓展、门店及多店营运管理、门店营销与顾客关系管理、财务管理与业绩分析五大方面，同时还包括线上线下结合的思考，在课程展开过程中融入了各行各业先进的连锁门店经营的理念、策略和经验，旨在开拓学员视野、提升学员连锁化运营能力。

1.设计连锁体系，厘清总部与门店权责，规划门店运营模式；

2.分析门店经营数据，制定经营目标与计划并组织实施；

3.调研商圈特征，拓展新门店，进行业态定位与品类结构调整；

4.负责商品的进货、销售和储存，策划门店促销活动并组织实施；

5.设计门店动线，负责布局规划与商品陈列的落实；

6.设计门店服务体系，培训、激励一线营业人员，做好顾客服务工作；

7.负责维护门店外围关系，处理与门店相关的其他事务；

8.管控门店日常运作，对门店业绩进行评估与优化；

9.负责商品安全管理工作，组织开展门店及商品安全自查。

模块一:连锁模式的解读

单元一:什么是连锁经销商模式

一、连锁经销商模式

二、连锁模式的种类

单元二:连锁模式的特征

一、连锁经营的统一性

二、连锁经营的起始和发展

模块二:连锁模式的建立条件

单元一:什么样的品牌可以采用连锁模式

一、采用连锁模式的品牌基础

二、品牌为何要采用连锁模式

单元二:连锁模式的条件

一、品牌的责任和义务

二、连锁经营商的责任和义务

模块三:连锁模式管理规则—建立篇

单元一:连锁模式的品牌管理规则

一、品牌使用管理规则

二、连锁经销费用的约定

单元二:连锁模式的日常运营管理

一、统一采购的管理

二、连锁经销商的教育培训及人事安排

模块四:连锁模式的管理规则—发展篇

单元一:连锁经销商发展

一、连锁经销商发展的管理

二、连锁经销商公司的内部管理的要求

单元二:品牌对连锁经销商的支持

一、品牌的支持方式

二、具体的支持措施

模块五:连锁经销商的竞争管理与优胜劣汰

单元一:连锁经销商的竞争管理

一、连锁经销商竞争的原因

二、如何管控竞争

单元二:连锁经销商的优胜劣汰

一、优胜劣汰是自然法则

二、如何进行优胜劣汰

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1、上完课，我感觉我工作能力上还有待进一步提高，对连锁经营管理的一些细致工作还不够熟悉。

2、参加这次学习培训，我接受了系统、全方位连锁企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅。

3、课程很实战，下次有机会还要参加。

4、感谢公司提供的这次学习机会以，现在的社会日新月异，科技的发展，管理的创新，都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来，每个管理者都应不断地加强学习，不停地给自己充电，才能不断的开拓进取，勇于创新，才能更进一步的创造财富，希望公司多多举行这样的课程