长沙连锁经营管理培训机构
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-06-12
连锁门店经营管理培训导读新零售业的兴起,传统的线上或线下企业纷纷转型升级,呈现出线上线下融合、顾客体验为中心、大数据、消费升级、行业重组等特点。新零售激发人才新需求,催生出新型岗位,这也连锁经营管理人
连锁门店经营管理培训导读
新零售业的兴起,传统的线上或线下企业纷纷转型升级,呈现出线上线下融合、顾客体验为中心、大数据、消费升级、行业重组等特点。新零售激发人才新需求,催生出新型岗位,这也连锁经营管理人员来说是机遇也是挑战,店长和部门主管这些目标岗位的知识和技能也都变化升级了,沟通协调能力、互联网思维、创新能力和意识、数据分析能力、数字化营销等都是新型连锁管理人员必备的知识技能。企业对连锁经营管理的人才培养迫在眉睫。
连锁门店经营管理课程目标
1、建标准:连锁门店标准化运营,缩短店长培养时间,降低营运成本;
2、明方向:店长可列举连锁门店具体的运营管理,减少摸索试错成本;
3、有策略:制定连锁门店年度经营计划,年度销售计划,月周日计划;
4、会运营:处理连锁门店各种协调工作,促销活动、排班、例会管理;
5、能管理:商品管理,团队管理,客户管理,门店管理,高目标管理;
6、高利润:提升进店率,客单价,成交率,会门店业绩诊断提升利润;
连锁门店经营管理培训介绍
连锁门店经营管理课程大纲
模块一:连锁总部的销售体系搭建核心
1、建连锁总部销售体系6个利益
2、连锁总部的销售体系结构设计
3、门店销售体系打造的3个步骤
4、打造**的销售复制体系
5、卖产品功能到卖客户场景设计
6、支撑连锁总部持续盈利的销售体系
模块二:连锁总部的销售体系流程
1、销售体系流程的核心思想
2、直营店销售体系流程设计
3、微信朋友圈图片视频设计
4、接待客户的销售流程设计
5、客户体验式感受流程设计
6、门店开场白,客户寒暄,探询需求、
模块三:连锁品牌的卖点提炼
1、公司/老板/客户案例故事化传播
2、连锁品牌的理念如何生动化讲解
3、连锁品牌竞争力如何价值化证明
4、连锁品牌的卖点如何差异化诱购
模块四:连锁企业产品的卖点提炼
1、提炼产品卖点5个核心
2、高价格的产品卖点提炼
3、低价格的产品卖点提炼
4、客户引流产品卖点提炼
5、利润/形象产品卖点提炼
6、高频/低频购买的卖点提炼
模块五:连锁总部目标客户的购买逻辑
1、目标客户画像模型分析方法
2、目标客户进店和不进店原因
3、客户判断价值和成本的逻辑
4、客户选择购买和不买的因素
5、客户大脑和销售大脑的区别
6、客户总是说:考虑一下/太贵/货比三家/商量一下原因
模块六:连锁门店销售话术的设计
1、新/老客户销售话术设计
2、解除客户警惕话术设计
3、客户利益买点话术设计
4、屏蔽竞争对手话术设计
5、客户认知成交话术设计
6、链接顾客感性话术设计
7、提问销售策略话术设计
模块七:连锁门店成交踢单的设计
1、客户有购买动作的信号
2、门店销售踢单工具设计
3、与客户共创双赢的方案
4、临门一脚成交方法技巧
5、高利润高连单率的成交
模块八:连锁门店薪酬绩效激励考核
1、连锁门店销售选育用留
2、连锁门店销售薪酬设计
3、连锁门店销售考核设计
4、连锁门店销售激励系统
5、连锁门店销售誓师大会
6、连锁门店销售 PK 设计
模块九:连锁总部销售体系复制
1、销售冠军经验萃取复制
2、销售体系课件设计开发
3、销售手册销售话术设计
4、新百问百答的话术编写
5、销售冠军训练方法策略
6、销售体系迭代升级方法
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学员培训体会
1、通过这次培训学习,我深刻理解了连锁经理管理的精髓和要义,了解了当前业内先进的管理知识、管理方法和管理技巧,收获很大。
2、课程安排和设计,贴近实际工作,使我的实际工作能力得到了提升。
3、授课老师实战经验丰富,深入浅出地为我们提供企业经营管理的方向和指导。
4、通过老师的案例分享,我深刻认识到什么才是真正的连锁模式。
机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18898361497(微信同号)
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