武汉团队绩效管理体系设计公司

对于已经接受过系统班组管理技能培训的一线主管而言，对一线主管的角色、职责、人员管理技巧、现场问题分析与解决有一定的认知，需要从人员与绩效管理上进一步提升管理水平。

本期课程，将结合企业班组管理的实际状况，从提升岗位绩效、缩短新人培训周期、提高作业质量、争强团队凝聚力四个维度，进一步训练和提升一线主管的管理水平，并通过辅导帮助一线主管将培训的内容转化为实际量化的内容，进行落地。

1、了解支行长的核心定位；

2、熟悉营销理论及客户关系管理技巧；

3、完善网点日常现场管理技能；

4、提升网点服务营销督导绩效；

5、提升对团队的领导力，尤其擅用激励对网点员工的作用。

单元一：作为教练的领导角色及绩效的本质

1、管理三角：管理者、下属和绩效的三者关系？

2、什么是教练

3、教练：帮助他人改善成果的实践活动

4、成为一个教练型的领导者

5、绩效的本质是什么？

单元二：教练激发员工和团队的潜能

1、传统的教练模式

2、新的教练模式

3、排除干扰使员工专注

4、专注产生激情和绩效

单元三：群策群力的团队高绩效教练

1、影响群体沟通效能的两个障碍

2、不同心智模式的差异及影响

3、使团队在产生共振

4、利用团队差异和频率使团队专注于绩效

5、团队绩效问题的解决讲解及示范

6、团队绩效教练的实战演练

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绩效管理是个系统的工作，必须系统对待，负责就要走弯路，所以还是要系统解决。把绩效管理看成一个系统，与企业战略目标，人力资源管理各个环节以及各部门业务都紧密相连，所以要系统对待。

在设计绩效指标的时候，一定要自上而下，先定整体的目标，然后再去一步步分解。比如，定一个年度指标，然后分解给各个部门，各个部门再分解分配给员工，确定岗位指标，这样才是合理的。

老师运用大量的的案例来进行对绩效管理的知识分析，让我们对绩效管理有了新的认识，也明白了绩效管理对企业的真正意义。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过11年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。