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赊账销售应收账款管理课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2021-12-14

导语概要

应收账款管理培训课程导读在风起云涌的商业战场,伴随日益激烈的市场竞争,在企业生存和发展中,赊销是企业促销产品的一种重要手段之一,但赊销也使企业的应收账款金额迅速增加,导致现金流严重不足,制约了企业的有

应收账款管理培训咨询

应收账款管理培训课程导读

在风起云涌的商业战场,伴随日益激烈的市场竞争,在企业生存和发展中,赊销是企业促销产品的一种重要手段之一,但赊销也使企业的应收账款金额迅速增加,导致现金流严重不足,制约了企业的有序经营和发展。作为销售人员,经常会遇到客户拖欠货款的问题,又到年底,怎样向客户催款才高效?客户总在拖延付款时间,如何巧妙把握催款时机?向客户索要欠款,怎么去讨?他会给你吗?什么是合适的力度呢?面对不同类型的欠款客户,如何应对?非要欠账不还的客户,又该如何催收?为更好的解决以上问题,我们特研发出一套标准的账款回收流程和方法。

应收账款管理培训课程目标

洞察债务人的心路历程,了解债务人的拖欠借口。

建立应收账款管理体系,控制应收账款总体风险。

学会全部客户评级分类,掌控客户总体信用风险。

掌握应收账款分级分类,熟练使用标准催收技巧。

应收账款管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

总经理、销售部负责人及业务骨干、财务经理、信用及风险管理人员等。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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应收账款管理培训课程大纲

一、应收账款催收策略

●工具:RPM过程监控法

●会议法:如何实施内部应收帐款提醒

●如何应对客户拖欠借口和理由

●如何防止客户的延迟付款?

●逾期帐款的催收政策与流程

●产生逾期帐款的原因

●账龄与追帐成功的相关性


二、收帐前的准备

●收帐的基本要领

●克服催帐的不安心理 /催帐礼仪

●常见债务人心理与要领

●制定催帐政策:催帐政策与客户关系


三、催款30计

●擒贼擒王催款/借刀杀人催款/欲擒故纵催款/以逸待劳催款等

●杀一儆百催款/釜底抽薪催款/围魏救赵催款/隔岸观火催款等

●笑里藏刀催款/瞒天过海催款/混水摸鱼催款/关门捉贼催款等

案例分享:150W的拖欠款谈判,我该如何把控?


四、应收账款的案例分析及商务对接

●央企与外资项目的付款方式怎么谈?

案例分析:煮熟的鸭子真的要飞了吗?

●风险企业的催款怎么办?

案例分析:某电气企业的漫漫催款路

●拖欠款项的10个非压力策略

案例:诚恳打动,搞定老大

●逾期款项如何拿到

案例:专业委托的协助,某个大型工程机械企业顺利拿到账款

●如何委托专业的单位为企业顺利拿到应收账款

●如何进行授权委托的管理及商务对接

小组互动:您企业的催款案例?


五、追账全攻略——27招实战策略

●拖欠的原因

●拖欠的类型

●账款拖欠存在的主要问题

●探讨收款不顺的八大原因

●企业应收账款的难点集中的几个方面

●追账全攻略实战策略(3456N法则)

●目前社会上常用的追债技巧

●27种有效的追账措施

●全数收回应收账款的**处方

案例分享:化工企业的全款收款的策略

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赊账销售应收账款管理课程

企业信用风险建模培训师

王志刚老师

高级信用风险管理师

曾任:邓白氏集团(美资**咨询集团)华南区咨询部负责人

长期从事风险管理、信用风险控制、风险建模及模型IT化等咨询项目,有10多年项目经理的基层管理经验,带领项目团队,完成项目数十个,理论功底深厚,实操经验丰富。曾参与构建中化集团、渣打银行、顺丰集团、华为技术、上海博世、国海证券、德邦物流、华润三九等国内外知名企业信用管理体系...

赊账销售应收账款管理课程

实战派营销管理教练

包贤宗老师

曾任西安杨森省区总经理

曾任艾默生电气中华区大区总监

包贤宗老师拥有19年工业品大客户实战营销与管理经历,曾在国内大合资制药企业【西安杨森】从事院线大客户销售,三年内成长为中国大陆区年轻的省区负责人;在世界500强企业【艾默生电气】,多次荣获亚太区“营销讲师奖”、“杰出案例奖”,凭借良好业绩与卓越团队领导力成为大中华区年轻大区总监...

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商账催收信用风险管理培训师

楼克佳老师

债务问题解决培训师

专注信贷风控催收19年

楼克佳老师专注信贷风控催收19年,在贷前风控、贷中监督、贷后催收方面有着丰富的实操经验。对于如何把握恰当的催收时点、调查欠款客户名下资产、判断客户还款意愿、合法合规催收、贷款风险控制、民间借贷纠纷处理及债务催收方面,更是有着独特的见解...

欠款催收小贴士

说服客户及时回款也是一种“销售”,是“动之以情、晓之以利”的一次用心沟通。为了顺利催到货款,我们依然需要在建立、升华情感关系的基础上了解客户的问题,并有针对性地说服客户给出承诺(同意付款)。有时,这也是一个谈判的过程,需要通过谈判流程和谈判战术来说服客户配合解决回款问题。


诺 达 名 师 服 务 流 程

赊账销售应收账款管理课程

诺 达 名 师 介 绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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