线上手机研发项目管理培训课程

企赢培训线上课堂是针对企业人员设计的一个碎片化学习平台，经过多年的沉淀，拥有了一批资深的精英讲师。平台里涵盖了企业十二大板块：管理技能、职业素养、生产管理、人力资源、采购物流、销售管理、市场营销、财务管理、客户服务、项目管理、战略管理、国学智慧。每节课程实战干货，让学员能够更多吸收课上内容，并结合社群辅导，让学员学的更扎实，并能够运用到实际的工作中，不断的提升自己的综合能力，平台还为企业提供绩效考核导入服务，真真切切的帮助个人/企业解决问题。

NPI（NewProductIntroduction，新产品导入）是指将研发出的新产品快速准确高效地在制造工厂进行工程试生产,小批量试产,以快速达到高质量批量生产的过程。同时也是一个产品从立项开始到批量生产的整体体系流程的管理。从项目开始阶段的项目筛选，到业务计划，产品设计开发，产品验证，工艺开发，工艺验证到转入试生产、批量生产，到整个产品生命周期。

NPI这一领域因为企业定位不准，或者根本就没有定位，即缺少“六定”：定位、定试产、定工具、定工艺、定人员、定团队。这六个关键问题模糊不清，摇摆不定，导致了以下这些问题：

1.试制进展缓慢，试产次数多，直通率、不良率波动很大，经常影响产品上市的时间。

2.新产品转产后，还接连不断的爆发设计问题，不良率高，返修率高等，甚至停产的问题还经常出现。

3.企业的NPI经理和跨部门团队也面临很大的压力，疲于奔命，往往责任不清，相互抱怨，更大的问题是由于NPI前期的遗留问题导致量产后问题频发，救火不停。

4.NPI经理、NPI工程师成为企业高压力的职位，流动性很大。

企赢培训线上课程聚焦新产品导入常见痛点、难点，利用提问启发、演示讲解、案例研讨、情景模拟解决新产品导入过程中的重难点问题。

一、研发质量管理概念及体系

1、研发质量管理中常见的误区

2、什么是质量？

3、交付质量与过程质量

4、质量管理的定义

5、质量管理的发展与演变

6、质量管理的基本思想

7、研发质量管理与产品开发流程的关系

8、研发质量管理与供应链、客服的关系

9、质量管理活动

10、质量成本意识

11、质量成本意识--质量成本的zui佳投入

12、质量管理的四个等级

13、研发质量管理体系

14、研发质量管理文件系统

15、示例：标杆企业质量管理文件系统

16、研发过程资产库——PAL

二、产品开发流程及质量保证计划

1、结构化的产品开发流程IPD

2、产品开发过程的决策评审

3、产品开发流程的关键控制点---技术评审点

4、样例：某公司袖珍卡

5、确定质量目标

6、遵循SMART原则

7、总体质量策略

8、产品质量保证计划

9、演练：质量保证计划（含目标）

三、研发质量度量

1、度量（Metrics）的基本概念

2、度量的目的

3、度量模型

4、度量流程

5、项目级度量分析和控制流程

6、项目级度量常用指标-问题收敛曲线

7、项目级度量常用指标-缺陷密度

8、项目级度量常用指标-直通率

9、项目级度量常用指标-进度偏差率

10、项目级度量指标的使用

11、项目级度量指标的设计

12、进入下一阶段的标准

13、常见的质量度量工具-控制图

14、常见的质量度量工具-帕累托图

四、研发质量控制方法-评审

1、研发质量控制——评审

2、业务决策评审（DCP）

3、临时决策评审点

4、业务决策评审流程

5、TR的目的

6、TR的原则

7、TR体系三层架构

8、TR1关注点

9、TR2关注点

10、TR3关注点

11、TR4关注点

12、TR4A关注点

13、TR5关注点

14、TR6关注点

15、TR评审操作过程

16、演练：质量标准讨论

17、评审会实施过程

18、TR中的角色和职责

19、PQA在评审中的定义和职责

20、PDTLeader在评审中的定义和职责

21、TR评审报告

22、TR度量指标

24、正规检视优越性

25、正规检视小组的规模

26、正规检视的人员来源和组成

27、正规检视对象的规模

28、正规检视的时间准则

29、走读WalkThrough

五、研发质量控制方法-测试

1、测试组织独立的价值

2、基于产品需求进行测试

3、基于IPD的产品测试过程（含测试V模型）

4、测试标准和问题分类

5、提高测试效率的常用方法

六、QA组织体系运作及职责

1、QA的职责

2、PQA职责

3、PQA工作关系

4、PQA基本职责：产品质量保证计划

5、PQA基本职责：引导和培训

6、PQA基本职责：产品质量度量

7、PQA基本职责：技术评审（TR）

8、PQA基本职责：审计

9、PQA基本职责：质量活动协调

10、PQA基本职责：产品质量回溯

11、PQA基本职责：参与PDT管理

12、PQA在IPD各阶段活动

13、SQA的职责

14、SQA在组织中的位置

15、SQA的主要工作

16、估计、PHB

17、开发阶段的SQA主要活动

18、项目组开发过程中的具体指导活动

19、SQA例行工作

20、引导(Facilitation)的目的

21、引导者(Facilitator)的任务

22、引导者(Facilitator)的角色

23、引导(Facilitation)过程

24、优秀的Facilitator应具备的技能，技巧与个人素质

25、引导(Facilitation)提问技巧

七、研发质量管理体系组织保障

1、研发质量管理组织设置思路

2、研发质量管理组织职责

3、示例：标杆企业质量管理组织结构

4、测试与QA的关系

八、研发质量审计

1、质量审计目的及对象

2、内部质量审计

3、项目交付物审计

4、项目基线审计（配置审计）

5、质量审计分类

6、审计流程

7、质量审计要点

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