怎么建立高凝聚力团队

市场竞争越来越残酷，企业的生存现状越来越艰难，人力成本增加，利润率逐年下降，新生代人才能力脱节，内耗严重，管理团队没有系统训练化，企业的发展严重受阻，今天企业可持续的生命力一半来自于硬件，一半来自于软件，硬件是资金，资产，产品，而软件是人才，战略，文化制度，硬件是根据软件的变化而变化，核心在于抓住重点，提升人才软实力是企业可持续发展的重要战略，企业发展的关键是凝心聚力的人才梯队，只有训练有素的职业化，专业化，市场化的专业团队，才是企业核心竞争力的商业护城河。

第 一讲：建立高凝聚力团队

一、团队的特征

小组讨论：团队与群体的区别

二、管理团队的方法

团队游戏：“跳格子”

1、团队发展的四个阶段及特征

2、四阶段凝聚团队人心的方法

三、团队文化对于团队凝聚力的影响

1、文化理念影响员工敬业度

2、团队文化的形成来源

3、领导者对于团队文化的影响

视频材料：《亮剑精神——军魂》

第二讲：提升员工责任心的制度保障

一、关键职责与任务分解法

小组练习：“西红柿炒鸡蛋的任务分解”

1、任务分解的方法和要求

2、制度保障的三个原则

——标准化、KISS与持续改进

3、职责划分的RACI原则

二、RACI职责明晰法

视频材料：《三国演义之美人计》

小组练习：“假如你是诸葛亮，如何给赵云布置RACI任务，保障执行力”

三、岗位设计对执行力的影响

案例练习：测算人均效率损失

思考：传统岗位设计为什么无法激发当前员工积极性

激发员工内驱力的工作岗位设计

第三讲：激励员工内驱力，提升责任感

一、决定员工外在行为的内在因素

1、思维是如何影响行为的

案例故事：《思维-目标-结果》

2、上级反馈对于员工行为的影响

情境模拟：“上级反馈”

3、抹杀员工执行力的领导行为

二、激发员工内心卓越品质，提升内驱力

案例故事：《保安与武警》

1、员工内驱力的底层决定因素

2、唤醒员工的卓越品质

互动练习：“我是谁…”

第四讲：上下同心，提升执行效率

情境模拟：“盲人摸象”

一、团队协作中的障碍与原因

1、“周哈里窗”（信息交流的障碍）

2、“我以为我知道的”

3、“恍然大悟的”

二、上下级岗位痛点与需求分析

1、高层

2、中层

3、基层

要点分析：提升团队协作效果的行为承诺

第五讲：凝聚人心的领导行为

一、领导者影响力的构成

1、自我影响力风格测评

2、权力与非权力影响力的构成因素

3、如何提升领导者的非权力影响力

二、凝聚人心的沟通方式

1、建立信任的倾听方式

视频材料：倾听障碍

2、全方位倾听（事实、感受、意图）

3、激励人心的表达原则

第六讲：团队协作沙盘模拟（实操演练）