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杭州团队建设培训课程

来源:教育联展网    编辑:李振    发布时间:2022-11-21

导语概要

​很多管理者的痛点是团队绩效不高,这主要的问题不在团队成员的身上,而是在管理者的自身——由于管理者不懂得有效建设与管理团队,准确来说,就是不懂得高效赋能团队,造成团队的潜力得不到正常的发挥。这是管理者带团队时面临的迫切问题,必须得到解决,否则管理者存在的意义和价值。

团队管理培训咨询

团队管理培训导读

很多管理者的痛点是团队绩效不高,这主要的问题不在团队成员的身上,而是在管理者的自身——由于管理者不懂得有效建设与管理团队,准确来说,就是不懂得高效赋能团队,造成团队的潜力得不到正常的发挥。这是管理者带团队时面临的迫切问题,必须得到解决,否则管理者存在的意义和价值。

本课程主要围绕这一核心问题——如何创造团队的更大潜能,作为管理者需要做好哪些相关方面的工作,提升哪些相关能力,从而为公司创造更大绩效。这门课程从团队认知、团队建设、团队领导等相关方面展开,涵盖理念、方法和工具。

团队管理培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业各部门总监、经理,各部门将晋升的总监、经理等中高层管理者。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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团队管理培训内容

第 一 章 正确认识你的团队

1. 团队的定义

2. 正确理解团队精神和团队凝聚力

3. 凝聚力形成的核心要素是什么?

4. 促进团队凝聚力有哪些具体工作?

5. 团队的五个发展阶段及相应重点工作

●组建期

●激荡期

●规范期

●执行期

●休整期

6. 剖析团队的六种基本类型

7. 团队中的九种不同角色及注意事项

8. 影响团队协作的五大障碍及解决办法。

●无视结果

●逃避责任

●欠缺投入

●惧怕冲突

●缺乏信任


第二章 创造目标感:高绩效团队的“动力源”

1. 先有目标,后有管理

2. 何谓目标?何谓目标管理?工具:OEC管理法

3. 如何设定明确的目标?工具:SMART原则 

4. 制定目标的小窍门、目标制定的4个方法、目标分解的方法

5. 目标设定时,上下级出现冲突怎么办?

6. 为什么有的团队目标形同虚设?

●翻译成团队想听的话

●将目标植入员工的心里

●让行动跟上“目标”的步伐

7. 目标是彼岸,计划是桥梁 

8. 为什么计划总赶不上变化?如何制定计划? 

●制定周密计划的三个关键

●制定周密计划的五个步骤

●制定周密计划的二个工具。

9. 如何让团队聚焦**重要的目标?

10. 如何让团队关注引领性指标?


第三章 加强团队沟通:高绩效团队的“基石”

1. 缺乏信任往往是沟通惹得祸

●加强了解,信息透明

●乐于助人,信息共享

●4种增强信任感的方法。

2. 对牛弹琴,谁的错?

3. 自我检讨:确认沟通水平的四个方面

4. 案例研讨:对话中究竟谁的问题大?

5. 如何沟通到位?

●编码、解码、反馈

●7W2H原则

●先处理心情,再处理事情

●说对方想听的,听对方想说的

6. 如何反馈,让下属乐意接受?

●原则:赫洛克效应、保龄球效应

●工具:SBI反馈法、BEST反馈法

7. 如何批评,让下属心服口服?

●工具:BID反馈法

8. 如何表扬,让下属心花怒放?

●工具:BIA反馈法

9. 和团队发生冲突时,怎么办?

●工具:DK模型、CPR思维法

●冲突处理的基本步骤。


第四章 赋能执行:高绩效团队的“保障”

1. 案例讨论:谁的执行力**?

2. 何谓执行?何谓执行力?谁来执行?谁是执行者?

3. 为什么道理都懂,但“执行力很差”的现象很普通?

4. 何谓执行商?执行商的基础是什么?

5. 在商业发展上,执行商(BQ)比情商和智高更重要

6. 关键责任:高绩效团队的“粘合剂”

●问题1:为什么人们对责任敬而远之?

●问题2:员工责任心缺失,其问题的关键在哪?

●问题3:为什么责任会跳来跳去?

●责任管理机制:一对一、僵化制、回归制、首问制、承诺制

●如何把握问责与容错的尺度?

7. 关键跟进:人们不做你希望的,只做你跟进的

●不相信——不是对人本身,而是对过程和结果

●查核化——不检查就等于不重视

●例行化——你强调什么,你就检查什么

●督导化——即时解决问题,不要秋后算账

8. 关键复盘:事前推演,事后复盘

●为什么要复盘?知识收割与执行精进

●工作复盘的类型、流程、原则和障碍

●团队复盘的六个步骤和注意事项

●团队复盘的问题清单及复盘表单


第五章 激活团队:创造团队内驱力

●首先,提高自身领导力

1. 你是管理者,还是领导者? 

2. 何谓领导?领导的本质是什么?

3. 管理者与领导者的区别是什么?

4. 如何提升领导者的影响力和威信

●把握员工的核心需求

5. 五层需求如何“对症下药”?

6. 三个维度如何“精准卡位”?

7. 保健激励如何“即时升级”?

●全面有效地激励团队

1. 如何奖励让人“如狼似虎”?

2. 如何采取走心计划“创造感动”?

3. 少花钱也能有效激励的实用方法。

●创造团队参与感

1. 创造团队参与感:融入与欣赏

2. 共同制定:目标、计划和规则

3. 如何让团队群策群力?

●头脑风暴

●德尔菲法

●思维导图

4. 如何提升团队参与感?

●深度聆听

●高能提问

●六句口诀

5. 参与感的情景模拟与互动。

●让团队自主决策

1. 如何因人而异地授权:授权两大模型(激励-指导式、权力等级式)

2. 授权原则:权责对等、权责明确、相互制约、知人善任

3. 如何授权:七字法(选、讲、给、看、防、查、评)

4. 为什么一放就乱、一管就?抓大、放小、管细


第六章 建设团队生态,让人才生生不息

●人才培育的三个核心问题

1. 谁是首席培训官?

2. 一流人才的培育法则

3. 人才培训的关键密码。

●构建量产体系,打造人才梯队

1. 师徒制:如何让新人快速上手?

2. 储干制:如何把“苗子”打造成“干将”?

3. 璞玉计划:如何把“潜力股”升级为“明星股”?

4. 轮岗计划:如何让将才跨界,变帅才?

●建立游戏模式,炼就卓越人才

1. 以赛代练:如何促使人才加速?

2. 替补体系:如何催化人才蜕变?

3. 淘汰机制:如何迫使人才进化?

●打造同修文化,加速团队熔炼

1. 共勉:如何让团队共同鞭策?

2. 共情:如何用行动感染团队?

3. 共创:如何让群众教育群众?

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