成都车间班组长内训

自从当了班组长，原本和谐的人际关系却变得让人……是什么让人际变了样？

在任何一个企业中，沟通每时每刻都在影响着组织的发展，有70%的问题是由沟通协调不利导致的，沟通与协调能力是现代职业人士成功的必要条件。班组长如何让沟通成为自我的竞争优势？班组长如何在工作中与上司、同事和下属顺畅有效地沟通？

对于班组长来说，有效沟通的蕞重要原则是什么？蕞有效的沟通方法是什么？蕞重要的沟通行为是哪一项？沟通需要什么“通道”？本课程经过对蕞新沟通理论的系统总结，并结合新时期班组管理的特点综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，解决以上问题。

1、使生产一线班组长认识到自己在企业管理中的重要作用和地位，并了解其工作职责和任务。

2、学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决生产现场的问题。

3、使班组长掌握高效的执行方法与执行意识，提高班组执行力、进而提高工作效率与工作品质。

4、帮助班组长有效掌握教导员工、培育员工的方法，全面提升班组长领导力与下属培育的能力。

5、使班组长正确掌握现场目视化、防错技术应用及现场作业标准化的管理。

第 一部分：班组建设目的与意义

1、班组建设目的与意义

①班组规划与建设

②班组建设的目的和意义

③班组建设与班组管理的差异

④班组须具有的优质特征

第二部分：班组建设的实施方法

2、班组建设的一个基础

①理论介绍：以“标准作业”为基础

②课程研计：如何制定班组的作业标准

3、班组建设的两项改善

①“改善提案”为起点

②以“QC小团队活动”为起点

4、班组建设的三点方法

①以健全“目标系统”为推行方法

②以实施“日清控制系统”为推行方法

③以完善“有效激励机制”为推行方法

5、班组建设的四会人才

①会技术 、会操作 、会编程 、会教导

第三部分：五型班组创建的步骤

1.技能型班组的创建

①理论介绍：员工技能矩阵、OJT教导、OPL培训

②实践演练：现场OPL培训的方法

③课堂研讨：班组班组技能提升的技能体系？

2.管理型班组的创建

①理论介绍：班组的绩效考核

②课堂研讨：班组班组的绩效考核内容

3.创新型班组的创建

①微小改善的内容与方法

②合理化建议的内容与方法

③员工众创的内容与方法

④实践演练：发现并思考改善方法和内容

4.和谐型班组的创建：

①理论介绍：如保进行高效的沟通

②课堂研讨：班组和谐型班组如何创建

5.效益型班组的创建：

①理论介绍：现场改善项目（QC、SDA、SGA）与案例

②课堂研讨：我们局系统的效益班组如何实施

第四部分：六化现场打造的技术

1、目视化班组现场的打造

1、目视化班组现场的打造

2、傻瓜化班组现场的打造

3、规范化班组现场的打造

4、动态化班组现场的打造

5、活性化班组现场的打造

6、人性化班组现场的打造

第五部分：班组标杆常用管理工具

1、全面标杆管理

2、现场八大浪费

3、价值流图

第六部分：金牌班组建设步骤

班组建设的推行步骤

①班组建设目标目的达成

②班组建设四个推行步骤

③班组建设中常见的阻力

④班组建设制度的体系化

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之前认为5s管理就是简单的打扫卫生，听了李老师的课程之后，才发现5s管理的好处这么多。非常感谢李老师让大家明白5s管理的重要性，现在大家都自觉遵守5s管理条例，车间样貌焕然一新。

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