苏州ISO9001内审员培训机构
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2020-10-30
内审员培训课程导读ISO9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质
内审员培训课程导读
ISO9001:2015新版标准发布后,内部质量审核员的升级是企业成功推行ISO9001:2015质量管理体系改版的关键之一。本课程是为组织培养高质量的内审员,确保组织内部所开展的质量管理体系审核的有效性和效率,以及坚持审核的客观性、独立性和系统方法及体系持续改进而开设的。通过培训的内审员在开展组织内部审核工作的同时,还能完善本组织建立的质量管理体系,对改进产品质量、过程质量、体系质量起推动和促进作用,与此同时融会贯通ISO9001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧,为企业推动ISO9001:2015体系改版升级提供**助力。
内审员培训课程目标
1.取得拿来就能用的内审检查表,拿来就能用的审核报告,拿到最新的ISO9001:2015版的核心标准,取得掌握全套最新标准推行资料。
2.为企业培养熟悉ISO9000质量管理体系标准,能运用审核技巧提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标,使之良性循环的内审员。
3.学习到国际最新ISO9000系列标准,掌握标准核心要求,从此各类ISO管理问题难题难不倒您。成为企业及供应链内的ISO专家。
内审员培训课程介绍
内审员培训课程大纲
第一部分:ISO及ISO9000系列标准简介
第二部分:ISO9001:2015标准修订的背景与原则
第三部分:质量管理原则:
1. 以顾客为关注焦点
2. 领导力
3. 员工契合
4. 过程方法
5. 改进
6. 基于事实的决策方法
7. 关系管理
第四部分:ISO9001:2015标准条款讲解
1. 范围
2. 规范性引用文件
3. 术语和定义
4. 组织情境
5. 领导力
6. 质量管理体系策划
7. 支持
8. 运行
9. 绩效评价
10. 改进
第五部分:通过案例分析、理解标准的要求及有效应用如:
第六部分:如何培养内审员自我诊断、自我改善的能力
1. 如何对体系运行状况进行诊断和评估?
2. 如何对体系文件进行评审与会审?
3. 如何对内审、外审发现的问题进行纠正和预防?
4. 如何有效进行管理评审及持续改进?
5. 如何建立目标并对目标进行考评?
第七部分:精彩内部审核技巧和审核方法讲解
1. 文件审核的技巧与方法
2. 现场审核的流程、技巧及沟通方法
3. 自上而下的审核方法
4. 自下而上的审核方法
5. 正向和逆向的审核方法
第八部分:内审表单的设计与制作
1. 审核计划
2. 检查表
3. 不符合报告
4. 审核报告等重要表格的制作
第九部分:大量企业常见的审核问题案例分析、讲解
第十部分:内部审核员培训资格考试
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企业客户评价
课程内容很实战,老师结合我们单位的质量体系的实际运行情况,对ISO9001:2015质量管理体系核心要求的条款进行了详解,理论结合实践,指导我们如何通过PDCA循环,将公司管理和改进工作形成闭环,以促进公司的发展不断进步。通过本次培训让我们对质量体系的要求有了深层次的理解,深刻认识到:建设全员质量管理体系,是不断推动企业自身管理水平、增强顾客满意度、提高自身的竞争力、促进公司可持续发展的重要途径。
培训机构介绍
企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!
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