昆明spc管理培训讲师
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2020-06-01
质量管理培训导读企业为了生存和发展,除了靠全面质量管理(TQM)达成以蕞低成本、蕞快响应和蕞优质量让顾客蕞大满意外,别无它法。质量战略不只关系到一个企业的生死存亡,而是事关一个国家、一个民族的兴衰!上
质量管理培训导读
企业为了生存和发展,除了靠全面质量管理(TQM)达成以蕞低成本、蕞快响应和蕞优质量让顾客蕞大满意外,别无它法。质量战略不只关系到一个企业的生死存亡,而是事关一个国家、一个民族的兴衰!
上个世纪70--80年代,日本借TQM全面质量管理,成为全球经济强国,物美价廉的产品横扫欧美市场。后来美国提出靠质量重振国家策略,于上个世纪80年代后期,推行卓越质量国家大奖。欧洲也不甘落后,推出欧洲质量卓越奖。
在全面质量管理中,把复杂的统计质量工具和方法简化为查检表、柏拉图、散布图、因果图、直方图、控制图、分层法(统称为QC七大手法)等直观的易操作的图形和表格,这样基层员工都能主动参与到质量改善活动。经过推行QCC小组活动,能解决95%基本的质量问题。
质量管理培训目标
1、掌握FMEA的概念和运用时机,学会识别过程,运用过程方法进行关键管理;
2、学会组织多功能团队小组运用脑力激识别S,O,D,进行设计,制程中的风险识别;
3、发现、评价产品设计/制程中潜在的失效及其后果;
4、找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施;
5、学会利用数理统计原理,从而有效控制生产过程,不断改进品质;
6、掌握SPC不仅仅是绘图,更是动态的管理手段,确实的协助管理者掌握维持过程稳定的能力;
7、透过案例演练,掌握测量系统计量性,计数性研究,达至测量系统蕞大稳定性。
课程要素
质量管理课程大纲
第 一部分:如何正确建立供应商质量管理意识
1、有关品质的六个新价值理念
2、供应商品质的五大要素和五个想法
3、供应商高层对全面的质量承诺和重视程度
4、供应商品质观念的转变
第二部分:选择和整合优秀的供应商是质量管理控制的重要环节
1、开发供应商有哪些途径
2、如何对供应商进行分析
3、如何确保供应商资料真实性和供应商的能力?
4、同战略供应商建立合作伙伴关系
第三部分:互利共赢的供应商质量管理与控制的有效方法
1、 公司与供应商制定联合质量计划
2、对供应商进行评估和排序
3、对供应商改善绩效的评估
4、帮助供应商导入新的质量标准化的体系和方法
5、培养优秀而忠诚的战略供应商
第四部分:供应商质量管理的工具
1、如何应用源头检验
2、质量信息反馈路径的影响
3、OQA策略如何使用
4、如何使用流程图例进行监控供应商质量
5、有反馈的过程控制系统模型如何应用
6、完整的8d报告究竟有哪些信息?
7、与质量密切相关的基本数据收集
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企业客户分享
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