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北京 客户服务
  • 信任王国——互联网时代客户信任关系的打造

    课程价格:¥详询 机构:北京诺达名师
    班制:周末班 开班时间:常年开课

    课程简介:【讲师介绍】赵全柱太行科工(行业知名品牌)湘、鄂、桂大区经理万利达集团(中国驰名商标)区域高级营销经理三星电子(世界500强企业)区域经理天山集团(河北**家香港上市公司)招商经理河北慧泉总经理(余世维博士投资)、伯君集团董事【课程收益】一、从新认识信任的力量与意义。二、明白到底为什么别人怀疑我们。三、关系不是一蹴而就,该如何一步步开展。四、学会十种让别人信任你的方法。五、提升个人情商以及与人交往...[详情]

  • 客户分类与管理

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    班制:周末班 开班时间:常年开课

    课程简介:【讲师介绍】宫同昌宫同昌,客户关系管理培训讲师,清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师,北京大学、上海交通大学、浙江大学特邀客户关系管理讲师,清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班特邀讲师,中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师,清华大学国际工程项目管理学院特聘客户关系管理讲师,北大纵横客户关系管理特聘讲师;国际电子商务师联合会特聘讲师,清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事,雅虎中国北京...[详情]

  • 信任王国——互联网时代客户信任关系的打造

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    课程简介:【讲师介绍】赵全柱太行科工(行业知名品牌)湘、鄂、桂大区经理万利达集团(中国驰名商标)区域高级营销经理三星电子(世界500强企业)区域经理天山集团(河北**家香港上市公司)招商经理河北慧泉总经理(余世维博士投资)、伯君集团董事【课程收益】一、从新认识信任的力量与意义。二、明白到底为什么别人怀疑我们。三、关系不是一蹴而就,该如何一步步开展。四、学会十种让别人信任你的方法。五、提升个人情商以及与人交往...[详情]

  • 大数据与客户关系管理

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    课程简介:【讲师介绍】宫同昌宫同昌,客户关系管理培训讲师,清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师,北京大学、上海交通大学、浙江大学特邀客户关系管理讲师,清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班特邀讲师,中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师,清华大学国际工程项目管理学院特聘客户关系管理讲师,北大纵横客户关系管理特聘讲师;国际电子商务师联合会特聘讲师,清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事,雅虎中国北京...[详情]

  • 《客户经理效率的2把金钥匙》

    课程价格:¥详询 机构:北京诺达名师
    班制:周末班 开班时间:常年开课

    课程简介:【讲师介绍】胡斌在KRAFT工作五年至96年,任西北区总经理。97年开始从事咨询、培训及企业管理顾问工作。97年至今曾在多家企业任过高层管理人员,具有丰富的企业管理、营销经验,为国内具有理论、实战经验与丰富培训经验的培训师。【课程收益】掌握分析销售活动的方法;能够利用时间管理的工具对销售活动效率做出评价;了解针对不同销售(零售5大环节,对公6大环节)环节活动应采取的策略;认识与判断不同的客...[详情]

  • 以客户为中心的客户服务体系

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    课程简介:讲师介绍宫同昌客户关系管理培训讲师,清华大学继续教育学院特邀客户关系管理讲师,北京大学、上海交通大学、浙江大学特邀客户关系管理讲师,清华大学客户关系管理(CRM)高级研修班特邀讲师,中国机械工业企业管理协会特聘客户关系管理讲师,清华大学国际工程项目管理学院特聘客户关系管理讲师,北大纵横客户关系管理特聘讲师;国际电子商务师联合会特聘讲师,清华大学MBA管理培训俱乐部常务理事,雅虎中国北京推广会特邀演...[详情]

  • 以客户为中的客户服务体系

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  • 大数据与客户关系管理

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  • 客户分类与管理

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  • 客户投诉与危机处理

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