深圳目标管理操作实务

目标管理详解与操作实务

【课程背景】

设计规划一套好的目标管理与成果考核体系，不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实的贡献，更应该能协助部门和员工不断提升绩效，以达成组织的绩效目标；而绩效评估中我们是不是经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑？

本课程正是为有效解决企业和部门在目标管理和成果考核中，被反复困扰的几个现实问题而设计的。

【培训目标】

1） 帮助企业清晰目标管理的背景、基本原则，针对自己企业来设计；

2） 帮助学员掌握目标设定与分解的方法、工具与模板；

3） 帮助学员掌握以后实际工作中，目标管理及成果评估的基本方法。

【培训对象】

企业中高级决策者、人事经理及各部门主管

【主讲专家】

蔡林

企业管理问题分析实战专家

培训行业首届全球500强华人讲师之一

阿里巴巴集团全球直播中心特聘讲师

清华大学、北京大学、四川大学、浙江大学特聘讲师

蔡林老师有20多年的企业管理、管理咨询、教育与培训工作经历，有12年大型企业中高层管理经历，先后担任技术员、车间主任、技术设备科长、生产管理副总、销售经理等管理职务。在多年管理咨询、管理培训经历中，先后担任客户服务经理、培训经理、人力资源部经理、咨询项目总监等管理职务。积累了丰富的管理经验，并结合企业实践融会贯通形成了一整套适合中国国情操作性极强的管理方式。

现在在多个咨询实战项目中担任项目主持工作，短短几年时间已在全国各地举办各类培训班、研讨会几百余场，累计培训几万人次，其主持的项目不仅注重实际操作，而且注重企业管理过程设计与管理工具的提供，受到企业界广泛的认同与好评。

【课程形式及费用】

本课程为内训课，企业请老师到企业进行授课，老师会根据企业具体要求定制课程内容，培训前须预约时间并且签订合同，课酬按天收费，培训前付一半课酬，培训后付另一半。

【课程大纲】

本课程时间为1-2天（6-12h），大纲如下：

**篇：目标管理概要

●目标管理有何意义？

●目标管理含义是什么？

●目标管理有哪五要素？

●目标管理的威力？

●目标对人的期望强度？

●目标管理的理论基础

●目标管理的两大特征

●目标管理的实质是什么？

●案例：目标管理的作用？

第二篇：目标管理的程序

●目标管理的三大阶段

●目标管理的过程

●目标管理工作系统图

●目标管理程序

●目标管理层次体系

●案例：某企业的目标管理

第三篇：目标的设定与分解

●目标的设定的步骤

●设定目标的SMART原理

●目标设定的原则是什么？

●目标设定的依据是什么？

●目标设定的期限是什么？

●目标设定的方法是什么？

●目标设定的程序是什么？

●目标分解-如何建立系统？

●目标分解-目标如何展开？

●目标分解-对策怎样展开？

●目标分解-目标怎样协商？

●目标分解-如何明确责任？

●案例：某公司目标设定和分解

第四篇：目标管理的实施

●推行之前有哪些工作？

●如何进行管理人员训练？

●如何实行有效的授权？

●推行过程怎样有效控管？

●如何进行目标的修正？

●建立有效的目标管理制度

●案例：某企业目标实施的误区

第五篇：目标的考核

●成果考评的含义

●成果考评的原则

●成果考评的六项要素

●成果考评的起点

●成果考评的主要内容

●如何设计考评原则

●考核指标的制定

●成果考评中的沟通

●案例：某企业的目标管理全景