管理者团队培训【上海】

Outline/课程概述： 

内容导论知己知彼——TTT培训基础

1、培训与教育的区别

2、成人学习的特点：学习金字塔、不同类型的学习风格

3、培训师的职责：经验总结者、技能传播者、变革推动者

4、培训师三重角色：编、导、演

5、培训师八大能力

6、职业培训师的行为准则：首善、乐从、对接

7、培训师职业化四阶段：常态随意、常态刻意、职业态刻意、职业态随意修心

一、心想事成——培训师的心理建设

1、培训师职业化的4大心态：勇敢、包容、放下、分享

2、认识恐惧与紧张

3、克服紧张的5大方法

练习：思维导图绘制心理建设图

演练：解放天性训练、表演训练、突破自己训练

提供工具：

克服紧张五大方法、勇敢讲话四大心态

**上台四句秘诀、自信从容三大法则 修形

二、形神兼备——培训师的职业风范

1、女性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌

2、男性培训师职业形象：职业着装、仪容仪表、精神面貌

3、培训师的形神兼备：身法、手法、步法、眼法

演练：形神兼备训练

提供工具：

形神兼备之身法、手法、步法、眼法核心秘诀 修言

三、一鸣惊人——培训师专业表达技巧

1、挖掘表达的内涵：表——达

2、夯实语言的基础：定力乃口才之根（眼定、心定、身定）

3、提升语言的质量：语气语调、轻重缓急、句读停顿、语境营造、真声假声、五觉语言、“四五六”讲故事法

4、把握表达的原则：深入在己 浅出给人、通俗语言 确保易懂

5、发挥语言的艺术：甜、感、谦、谐、迂、活

6、增强语言的魅力：语感结论之内容提炼三大方法

练习：思维导图之全感官表达

练习：思维导图—结构化表达

演练：语境造心境训练、讲故事训练等。

提供工具：

“弱气息”嗓音训练法，谁用谁有效

“四五六”讲故事法，谁讲谁生动

“三同”观点总结法，谁说谁惊人修智

四、行云流水——培训师精彩呈现之道

1、上场与下场

2、印象深刻的自我介绍

3、先声夺人的开场导入

4、余音绕梁的收结方法

5、场地布置：喜宽不喜长、喜凉不喜热

6、特定场合讲话：主持、颁奖、得奖感言

7、课堂禁忌：有所不为

练习：思维导图——表达流程设计

演练：自我介绍训练、开场白训练、特定讲话训练、上下场训练