企业人事绩效管理培训【上海】

课程背景

如何在现在企业中，实现有效的目标管理与绩效考核，前微软大中华区培训经理，世界500强企业人事总监与您分享全球**绩效管理工具与培训。全球500强企业，包括Google、 微软，Intel 等均实行有效的目标与绩效管理工具。**此课程，结合公司实际业务需求，我们为您目标管理与绩效考核体系提供**有效的方法与实用工具。

培训对象

公司副总/各总监/各部门经理/人力资源专业人士

培训目标

· 了解战略管理的概念及战略管理与OKR目标管理的关系

· 掌握有效的OKR目标管理的概念和具体操作方法

· 了解企业OKR管理关键流程及流程改进的方法

· 掌握OKRs指标分解、目标值设定的具体操作方法

· 掌握有效的OKRs目标设定沟通方法和技能，进而提升绩效管理水平。

授课特色

所有学员被分配进每个小组，每组6--8人左右，组成一个模拟业务部门，选出一位经理，然后模拟部门人数，部门平均工资，向经理人数汇报人数等信息。学员运用1天时间，模拟公司一年的OKRs目标设定与管理流程，从OKRs的设置，沟通、评估与反馈，从1月到12月，按照时间轴来操作OKRs管理的实施活动。每项活动将由讲师讲解加学员体验与训练，案例分析等授课方式进行。

课程大纲

第 一讲：全面认识OKR管理

1. 什么是战略管理？战略管理的目的是什么？

2. 什么是OKR管理？ O KR的基本思想与原则

3. OKR管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工

4. OKR管理的流程

5. 制定目标的SMART原则

6. 设定OKR目标的七个步骤：目前的分解与 制定

案例分析：Google 的全面OKR管理

现场演练：总公司年度OKR目标分解/部门目标分解/个人目标分解

第二讲：OKR目标设定与实施管理

1. OKRs来源：历史渊源与国际实施现状

2. 美国公司OKRs /部门OKRS/个人OKRS 案例分析

3. OKRs 实施流程与时间表

· OKRs设定与沟通

· OKRs 评估与反馈

· OKRs监督与辅导

4. OKRs 的主要特点及与KPI的区别

5. OKRs 提炼方法与手段

· 公司层面如何提炼

· 部门层面如何提炼

· 个人层面如何提炼

6. OKRs 模板与工具分享

7. 公司实施OKRs 的关键成功要素

案例分析：英特尔/Google OKRs设置与实施

案例分析：国内互联网公司实施OKRs经验分享

第三讲：OKRs实战演练与点评

1. 公司OKRs设置训练

2. 部门OKRs设置训练

3. 个人OKRs设置训练

实战演练：课程现场模拟公司／部门进行实战演练：各小组递交与分享OKRs设置，由讲师进行分析、点评与修改。

第四讲 ：OKR 跟踪实施与结果运用

1. OKR的评分

2. OKR日常跟踪与监督

3. OKR评分结果的运用

案例分析： Google OKR考核与结果运用

培训后行动方案：

1. 免费学习姚老师绩效视频课程《向Google 学绩效管理》

2. 运用OKRs 模板，制定本部门2016年度OKRs ，并交老师点评。

讲师简介

姚老师

姚女士，曾先后担任微软大中华区培训经理及非技术类讲师，英特尔渠道销售项目培训师，美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监及企业大学讲师。

在15年的企业管理中，姚女士主要负责个人与组织培训需求分析，设计与讲授公司内部培训课程，并负责核心主管与亚太领导力课程，主持高层团队建设课程，能力模型建立，竞争性绩效管理体系和其他通用管理课程。

姚女士从微软公司开始她的职业生涯，在10多年的企业管理中，姚女士主要负责个人与组织培训需求分析，设计发展公司内部培训课程，并负责核心主管与领导力课程，主持高层团队建设课程，员工态度调查，竞争性绩效管理体系和其他课程。

在这之后，姚女士加入一家美国纳斯达克上市公司，姚女士从人力资源发展范围扩展到海外东南亚等地的客户服务和设计队伍。她与跨文化的各类专业人员合作，确定个人培训需求并做出职业发展计划。同时，她作为内部组织发展咨询师，利用全球人力资源合作出针对亚洲的人力资源发展计划。

在她的人力资源专业范围内，姚女士曾涵盖了行政，招聘，薪酬福利和员工管理关系，员工沟通，绩效和发展管理，培训发展和组织发展。姚女士是国内**早把室内体验式培训引入企业培训体系的培训师，并一直坚持研究开发适合中国企业室内体验式培训产品。

专业背景

多年来，一直致力于国际室内体验式培训的研究与实践，是国内首 位引入并提倡“Learning by doing”的讲师，并撰写了大量关于室内体验式学习的文章，是国际多家品牌培训体验道具的使用授证讲师。也是国内首 位在内训课程中，使用自己研发的体验式培训道具的管理内训讲师。
Grace Yao  授课风格：其鞭辟入里的精辟思维，加上灰谐幽默兼备专业，上课内容纯熟的表现，深受学员喜爱欢迎。尤其与学员互动的上课风格倍受好评。

上课方法：体验式教学方式为主导、讲演、小组研讨、案例研究、角色扮演、活动练习等多元化的教学手法，让上课学员于　气氛中，吸收实务重于理论的经验，在脑力激荡间，领悟方向。
Grace Yao  品牌课程：中高层管理类系列、人力资源系列、个人能力系列
以国际体验式理论为课程设计依据，结合栩栩如生的培训道具，配以富有经验的讲授和引导，使学员在体验中学习与成长，为企业培养人才和团队，提高绩效。
Grace Yao  培训过的部分企业名单：
IT 行业：微软、Intel、趋势科技、MSN、HP、龙旗集团、益锋信息科技、 E-bay、
生产企业：上海通用、日立电梯、宝钢国际、LG 集团、ABB、华新集团，科孚德、康奈集团、米思米、马尼托瓦克、特灵空调、派克尼份、联合利华、佳通轮胎、林德叉车、西科石英、威特电梯、摩恩洁具、三一集团、大陆汽车、安吉名流、林阳新能源、晶奥太阳能、金融证券：申银万国、上海证券、杭州工商信托、太平洋财产、
制药行业：瑞辉制药、卫材、微创医疗、国药控股、方圆制药、 BD、永裕医药、
研究所：上海船舶研究所、无锡物联网产业研究院、
其他：浦东外服、NSK、西图建筑、KSB、阿海珐集团、顺和诚、雷诺贸易、中建房地产惠尔浦，世贸商城，喜力啤酒, 等国内外著名公司。

部分客户评价：

姚老师的课程很实用，实际操作性很强！

——日立电梯韩经理

姚老师的课程让我印像**深的是各种专业设计的体验活动提高学员的参与度很高，学习一天下来不但不疲惫而且个人深受启发。

——兴业证券学院阮经理

姚老师授课以学员的学习需求问题出发，引导我们学员找出问题解决方案，这样的学习效果比说教式地更好。你是个很好的企业教练！

——理光学院罗经理

授课形式：

知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。