报联商培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2024-01-23
企业内部工作中会出现员工执行力差、沟通不畅、信息不对称等情况,究其原因大部分是从内部沟通上没有形成工作沟通、汇报的机制,没有很好的执行文化,其实这些都可以先从最基础的工作习惯开始,那就是:汇报、联络与商谈。
精品课程 | 课程简介 | 在线咨询 |
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积极沟通的六个好习惯 | 重塑沟通行为习惯,提升职场沟通效率,建立信任人际关系。本课程旨在帮助学员建立基于信任的沟通观念,修正和重建沟通行为习惯,在记忆6个沟通习惯的基础上形成良性的人际沟通,提高在工作场合中的沟通质量和效率,营造和谐互助的工作关系。 | |
场景化沟通:360度无障碍沟通的艺术 | 沟通能力是极为重要的职场通用能力,是所有企业家、经理人都必须修习的管理技能,也是企业各项工作顺利推进和高效衔接的基本保障!本课程将带你学习各种场景下的沟通技巧,掌握各个层次沟通的策略与技巧,使你在工作、生活中游刃有余。 | |
为将者修炼之沟通艺术 | 沟通是管理过程中必备的技能。同样的事情,不同的沟通表达方式,所得到的结果会有天地之差。管理者的怎么提升自己的沟通技巧?本课程将教你如何成为一名合格的管理者——砍掉屁股,迈开腿;打开思维,张开嘴;掌握沟通的艺术,正确的做事。 | |
高难度对话:管理沟通与激励 | 当前管理者大量的时间被耗费在低效率的沟通交流上,也不能及时激励员工,导致员工积极性不高,对团队业绩产生影响。缺乏训练的沟通不仅不能解决实际问题,还会影响职场关系的维系。本课程旨在让语言化身为高效的交流工具与情感增进工具,在短时间内舒缓下属情绪、解决实际问题、深化职场关系,让沟通更有方向与目标、得到团队的理解和认可,助力绩效的突破。 |
企业内部工作中会出现员工执行力差、沟通不畅、信息不对称等情况,究其原因大部分是从内部沟通上没有形成工作沟通、汇报的机制,没有很好的执行文化,其实这些都可以先从最基础的工作习惯开始,那就是:汇报、联络与商谈。
汇报要解决的是,员工接受指示、完成工作后要及时、完整的进行汇报;联络要解决的是信息共享,互相配合的工作要及时进行沟通与反馈;商谈则是工作遇到难题时,可以借助公司的资源、团队的资源解决问题。
沟通技巧培训课程介绍
沟通技巧培训内容
模块一:什么是报联商
1.1什么是报联商
1.2报联商有多重要?
1.3报联商的前提
(1)6W3H沟通法
(2)要讲究的T P O
(3)GPDCA工作法
模块一小结
模块二:学会汇报的技巧
2.1接受指示
2.2选准时机
2.3选准内容
2.4注意方式
2.5注重效果
——案例分析
模块二小结
模块三:学会联络的技巧
3.1信息的加工
(1)过滤、甄别与筛选
(2)汇总、整理与分类
3.2信息的传递
3.3如何精准联络
3.4如何联络中断
模块三小结
模块四:学会商谈的技巧
4.1商谈前的准备
4.2实施商谈——你说,他听
4.3虚心求教——他说,你听
4.4如何商谈互惠互利
模块四小结
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