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痕迹识人沟通技巧培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2022-08-18

导语概要

《痕迹识人,沟通从心》课程**对人性的分析,介绍如何**对被沟通者的观察和判断,选择合适的沟通方式,达到沟通目的。该课程与其他沟通类课程**的差异,在于本课程是从对人的分析出发,判断对方的沟通偏好,**有效运用影响他人的理论,达到沟通的效果。

《痕迹识人,沟通从心》课程**对人性的分析,介绍如何**对被沟通者的观察和判断,选择合适的沟通方式,达到沟通目的。该课程与其他沟通类课程**的差异,在于本课程是从对人的分析出发,判断对方的沟通偏好,**有效运用影响他人的理论,达到沟通的效果。因此,本课程并不是对沟通进行理论性介绍的一门课程。

痕迹识人,沟通从心培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

企业家、老板、CEO、总经理、高层管理人员。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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痕迹识人,沟通从心培训内容

1.看懂世界,看懂人心


2.世界上**难把握的是什么?


3.我们为什么要了解他人?


4.造成人际冲突/分歧/不一致的主要原因


5.沟通理论与逻辑


6.人性的规律


7.什么是人性


8.人性背后


9.人性的识别


10.什么是痕迹


11.什么是痕迹


12.痕迹背后的逻辑


13.痕迹不等于结论


14.痕迹解读与练习


15.痕迹识人


16.个人属性中的痕迹分析


17.外表打扮中的痕迹分析


18.行为举止中的痕迹分析


19.言谈中的痕迹分析


20.表述真假的识别方法


21.细节辨伪


22.如何询问细节


23.事实如何被证明


24.如何寻找表达中的内心标准呈现?


25.以数字说话


26.用案例或事实来描述


27.在假设的情境中发现标准


28.发现关键措辞


29.影响他人的三种心理状态


30.沟通能力的塑造


31.乔哈瑞之窗


32.沟通能力的三个关键环节


33.有效倾听的塑造方法


34.换位思考的塑造方法


35.有效表达的塑造方法


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国家高级人力资源管理师

王新宇

《痕迹识人》作者

曾任中外运集团人力资源副总兼集团培训中心主任职位8年

从事集团级人力资源管理工作超过十年,在职业发展中,从事过人力资源管理中的所有工作,从流程与组织结构设计、职位分析与评估、招聘、绩效管理、员工关系管理、薪酬、培训到人力资源信息系统,有着集团级丰富的管理经验...

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痕迹识人,面试读心 基于面试中,所有候选人都有自我修饰的倾向性,本课程从人性的分析出发,介绍如何对人进行观察和识别。通 过对候选人外在痕迹和内在痕迹的系统性介绍,结合面试中常用的沟通方式,帮助学员了解如何对候选人的性格特点、价值观和能力水平进行有效判断,从而帮助组织准确鉴别所需人才。
痕迹识人,销售由心 本课程从销售成交的必要条件入手,分析使得销售成交和持续进行的内在影响因素——三重匹配,聚焦销售人员对于客户的了解和把握。通 过对人性和人心的分析,梳理影响客户的时机选择和有效影响客户的方式,并系统性介绍如何通 过观察客户的外在痕迹和内在痕迹,判断客户的购买意愿和支付能力,从而有力促成成交。
痕迹识人,管理随心 本课程从管理的要义入手,结合对人性的分析,介绍对员工的价值观进行影响和调整的方法(“洗脑的原理”),对员工的工作习惯进行塑造的要点与思路,同时,系统性讲授如何通 过员工的外在和内在痕迹,对其性格、价值观、习惯和心理状态进行判断的方式,从而帮助管理者更好地把握员工的内心世界和个人特质,针对性地找到有效激励员工和对员工进行管理的方式。
痕迹识人,沟通从心 该课程与其他沟通类课程的差异,在于本课程是从对人的分析出发,判断对方的沟通偏好,通 过有效运用影响他人的理论,达到沟通的效果。因此,本课程并不是对沟通进行理论性介绍的一门课程。

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