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重庆老板情商领导力培训

来源:教育联展网    编辑:佚名    发布时间:2020-12-29

导语概要

情商领导力培训导读当我们整日把情商挂在嘴边,当企业越来越关注员工情绪状态,我们是否真正理解何为情商?情商又将如何影响我们的工作和生活?在管理中,真正的领导力,一定不只是权力在产生影响,更多的是一种人际

情商领导力课程培训图

情商领导力培训导读

当我们整日把情商挂在嘴边,当企业越来越关注员工情绪状态,我们是否真正理解何为情商?情商又将如何影响我们的工作和生活?在管理中,真正的领导力,一定不只是权力在产生影响,更多的是一种人际关系、人格魅力形成的影响力。因此,领导力的本质就是影响力。如何经过管理者影响力的提升来改变团队中人的行为和绩效,将是未来管理工作的重要课题。


员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是能力,一是态度。能力靠培育,态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧,才能培养一支高绩效的团队,团队的整体业绩水平才能得到提升。但是,在管理实践中,我们发现,很多管理者会认为,员工越来越难管,下属太个性,任务执行走样,工作不投入,缺乏热情,下属一言不合就离职,下属容易委屈、抱怨、过于情绪化……而今天的员工经常会认为,领导难伺候,领导太古板,指令表达不清,工作没挑战,毫无价值,领导简直无法沟通,领导强势、冷血、毫无情趣……


在这样的情况下,我们就必须改变管理的方法,不能够完全照搬过去的管理模式,而需要借助心理学的理论和技巧,帮助员工更好的认清自己的角色,提升自己的能力,从而提高团队的绩效。

情商领导力培训目标

1、理解何为情商,学习如何建立良好的人际关系,在工作中如何管控好自己的情绪,做一个高情商的管理者

2、从心理学的角度,正确认识不同代际员工心理特征,剖析其心智模式,并经过针对性地训练,帮助管理者突破自我局限性思维瓶颈

3、掌握高情商沟通的关键技巧与问题处理方法,学会同理心的沟通和肯定技巧,掌握沟通解决之道

4、学会经过对方的语言了解其思维模式,掌握精准语言技术,达到蕞佳的沟通效果

5、掌握领导者的部署培育、授权与激励技巧,增强团队凝聚力,打造团队文化,为组织创造价值

课程要素

课程时间

课程时长为1-2天,可根据需要调整相应的培训时间

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课程对象

中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层等岗位核心团队人员

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课程要求

结合工作岗位进行理论知识讲授,实用性、操作性强

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培训方式

理论讲授、视频欣赏、案例剖析、小组研讨、模拟演练

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情商领导力培训课程大纲

第 一讲:管理者的角色职责与定位

一、管理者的定位

1.管理者自我工作角色9项定位

2.管理者常见的角色迷思与成败原因分析


二、管理者的功能任务与挑战

1.管理者应掌握与肩负的8项任务

2.管理者面对的管理挑战


三、管理者的条件与能力要求

1.卓越管理者的条件

2.管理者必备的7项能力

3.管理者必备的7项特质

4.管理者肩负企业使命与未来发展可塑性


第二讲:魅力管理的特质提升

一、管理的权力根源与类型

1.企业主管管理的权力根源

2.管理的权力类型与运用方式


二、管理的风格特质

1.检视自我的管理风格与特质

2.提升个人影响力及管理执行魄力的方法


三、因人而异的互动管理技巧

1.传统管理与情境管理模式的差异分析

2.不同阶段性部属的管理需求分析

3.赫塞和布兰乍得理论——如何判断并应用部属的成熟度进行管理

4.因人而异的新时代管理技巧运用


第三讲:领导授权管理与下达指令的技巧

一、领导者授权管理

1.管理者在授权时应思考的点线面

2.授权者应具备的过程管理认知与支持心态

3.被授权者应具备的目标确认与任务达成意识


二、领导者下达指令的技巧

1.主管下达指令的原则

2.主管下达指令时提升部属思考力的方法

3.主管下达指令后如何确认部属理解度与接收度

4.主管下达指令后如何激发部属执行意愿

5.主管下达指令后纠正部属错误的方法

6.如何对部属进行表扬或批评


第四讲:组织沟通与冲突管理

一、组织沟通与管理

1.跨部门沟通的必守原则

2.跨部门支持发生的条件

3.如何获得其他部门的认同与理解

4.如何获得其他部门的资源共享

5.组织沟通经常遇到的九大问题

6.组织沟通的原则

7.组织沟通的渠道

8.组织沟通的技巧——正式会议

9.组织沟通的技巧——非正式会议的沟通

10.组织沟通的蕞高境界

11.组织管理的诀窍

12.有效率组织拥有七个必备的行为特质


二、冲突障碍的排除

1.形成冲突的原因分析

2.分辨事实与意见

3.异中求同建立共识

4.区分功能性与失能性冲突

5.冲突的负面功能

6.冲突的正面功能

7.化解冲突的策略

8.解决冲突的方法

9.化解冲突的结果


第五讲:领导的特质

一、领导的特性

1.领导的定义

2.领导的特性

3.好领导人需具备的哪些特质

4.谁需要领导力

5.领导的重点


二、领导力需具备的七个内涵能力

1.影响力

2.决策力

3.组织力

4.教导力

5.洞察力

6.情商力

7.突破逆境能力


三、人格类型指标与行为理论

1.人格类型指标MBTI

2.五大人格特质向度

3.行为理论:管理栅格


第六讲:提升领导力的诀窍

一、领导力的法则

1.领导力的6个内在法则

2.领导力的7个外在法则


二、学习领导艺术的诀窍

1.学习领导的诀窍:心法

2.学习领导的诀窍:技法

3.学习领导的诀窍:作法

4.领导的困难

5.激励失败的原因

6.有效激励的五个维度

7.激励的基本原则


三、建立良好人际关系

1.培养好人际关系的方法

2.两个方向建立蕞佳的人际关系


第七讲:领导者情商的修练

一、EQ情绪智商的基本认知

1.何谓EQ

2.1988巴昂提出

3.1995高曼提出《十八项重要的工作EQ》自我情绪管理能力


二、情商高低的特征

1.情商高的18个特征

2.情商低的11种表现


第八讲:领导者提升逆商与突破逆境的修练

一、AQ逆境商数的基本认知

1.何谓逆商


二、逆境与逆商的影响

1.逆境使人产生的力量

2.逆商的影响力

3.逆境的三个层次

4.逆境的特征

5.逆境的表现形式


三、领导者遭逢逆境应有的态度与坚守

1.遭逢逆境应有的认知

2.面对逆境应有的6个态度与做法

3.心灵与逆境共处的12个原则

4.逆境中的坚守信念

5.逆商唤起沉睡潜能

6.突破逆境创造卓越


四、领导者的试探与修练

1.逆境与试探

2.逆商的修练


五、组织逆境领导者的作为

1.组织逆商

2.企业面临逆境的因应

3.企业对经济萧条的5项策略

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  • 重庆老板情商领导力培训
    重庆老板情商领导力培训

    张顾严-企业情商领导力专家

    北京大学总裁班-授课导师;浙江大学领导力总裁班-授课导师;清华大学领导力中心总裁班-特邀导师;华东师范大学EDP中心-特邀导师;武汉大学经管总裁班-特邀导师;企业情商领导力系统-首席导师;先后在全国运力前五的物流集团企业从事物流管理,直接管理下属达130人;集团企业(中冠控股)先后任职总裁助理和集团总经理。

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    重庆老板情商领导力培训

    丁兴华-战略领导力专家

    拥有31年管理实战经验,20多年资深媒体人工作经验;东海大学管理学院|管理硕士;中国社会科学院研究生院|经济学博士;曾为凯悦地产集团、光大证券、上海复旦大学管理学院、淡江大学、联合报文化基金会、台北市政府劳工局等大型企业、高等院校、政府机构进行领导力课程辅导培训。

  • 重庆老板情商领导力培训

    谈炜-领导力专家

    清华大学总裁管理研修班-特聘讲师;北京彼得·德鲁克管理学院-认证讲师;美国HPO管理咨询公司-授权讲师;宾夕法尼亚大学-认证绩效改进咨询师;国际教练联合会(ICF)-认证教练;北京大学光华管理学院-MBA;新浪无线-产品总监。

  • 李美鲜-情商领导力认证讲师

    职场效能提升教练、国际大脑测评认证讲师、Genos EI情感智能认证讲师;近12年培训学校运营管理经验与中、韩两国教学经验,有丰富实战经验与超强的舞台感。擅长领域:情商管理、情绪压力、阳光心态、职场沟通、职业素养、性格分析。

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培训会上,培训讲师以丰富多彩的案例及活泼快乐的互动方式,将工作中的问题比喻成“猴子”,让参训人员在快乐的氛围中知道了猴子管理的核心窍门,并经过猴子管理的思维,使管理者如何来培养、训练好下属,做一名高情商的管理者,让大家在欢快的氛围中收获了管理智慧与技能。

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诺达**介绍

诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。

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