组织新员工培训

当今世界中，工作环境、商业规则和领导力本身正在发生着巨大的变化。人们的价值不仅在于他们所付出的时间，更取决于他们在工作中所运用的知识。从战略制定、决策实施，到企业整体业绩的改善，领导者扮演着不同的角色。他们在推动而不是主导工作进程。领导力的作用体现在组织的每一个层面，因此传统的等级金字塔被颠覆了，与客户有着紧密接触的人们被赋予决策的权力。

今天的领导者更象是教练、合作伙伴或导师，指导和支持着员工的工作，而不是简单地命令或分配任务。管理和领导不是你对员工做什么，而是你和员工一起做什么。为了在更短时间内，使用更少资源来创造更大的价值，组织需要强有力但却是灵活的管理者。组织希望领导力准则被每一位员工所理解和运用，而领导者能够采用个性化的、灵活的领导方式去帮助员工的发展。

1、掌握员工四种不同发展阶段和四种领导型态

2、懂得在领导者和他们的下属之间建立开放式的沟通环境

3、学会处理避免督导过度和督导不足所产生的负面影响

4、诊断在关键任务环境中员工的发展阶段

5、并在与员工的日常沟通中，有效运用卓越领导力的语言

6、发展主动性高、生产力强的团队成员，调整自己的领导型态，以适应不同的情境

7、学会怎样指导员工，怎样支持员工提高沟通技巧

8、调动所有员工，经过支持他人工作来服务该目标的员工的积极性，实现与组织目标相关联的、明确的部门目标

9、建立有效的沟通平台，促进员工和经理间“一对一”的伙伴式沟通，以不断追踪和改善员工的绩效表现

10、建立一种共同的语言和行动准则，增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动

11、提高管理人员的能力，使他们擅长进行工作指示、目标制定、教练辅导、绩效评估、积极聆听、有效反馈和积极主动解决问题

12、降低员工流失率和旷工率，提高员工保留率，提升个人和组织生产力

13、全方位提升工作满意度和团队士气，提高内部和外部客户服务水平，建立领导力标杆

前言：VUCA时代，组织需要赋能

1、团队强则员工强；团队赢则员工赢

2、企业要把组织打造成团队

3、高效团队能应对营商环境变化性、复杂性、模糊性

4、员工需要赋能才能自动自发

第 一讲：员工动力不足的原因分析

一、为什么员工的动能提升越来越重要

1、为什么员工的工作态度愈来愈重要？

2、影响95后员工态度的主要因素

二、员工动能不足的原因分析

1、为什么员工工作态度不佳？

2、员工的行为图解

3、员工动能不足与领导的关系

4、95后员工的心里波动分析

第二讲：赋能型领导的自我塑造

一、从管理过度迈向领导变革

1、领导与管理比较分析

2、上级认同的好干部？

3．员工心目当中的好领导的样子？

4、领导者需要具备的四种品德

二、领导的自我赋能，影响他人

1、慢不得的危机感

2、坐不住的责任感

3、要达成目标感

4、等不得的紧迫感

第三讲、赋能之道：管理者如何经过管理赋能提升员工能力

一、有效沟通建立良好交流与信息交流

1、让员工了解彼此性格

2、准确传达作战信息

3、善用指导与反馈

4、管理者沟通力的形成

二、带人带心，匹配领导

1、诊断：员工不同阶段的需求分析

2、认知：自身领导行为的认识

3、弹性：不同员工的不同领导

三、赋予能量：有效激励增加勇气强化工作意愿

1、如何激励员工意愿

2、十二种激励方法提升执行力

四、赋予能力：经过员工辅导提高工作能力

1、有效辅导的基础

1）辅导员角色的塑造

2）学习心理的改变

2、有效辅导的步骤

1）准备学习

2）说明作业

3）让其试做

4）查核结果

3、有效辅导的方法

1）OJT训练法

2）GROW训练法

五、赋予能力：经过有效授权提高工作能力

1、主管有效授权的技巧

2、委派部属职责之内容

3、委派部属职责的技巧

4、如何透过授权增进部属能力

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