南通企业中高层管理课程

未来已来，你将安在？

华为的人力资源机器人-小文、德勤的财务机器人-小勤人、阿里的无人超市、无人餐馆、百度的无人驾驶汽车......

随着人工智能时代的急速到来，以往高枕无忧的中层（包括管理者和白领岗）正遭受着**的危机！然而在当今的国内企业中，大多的管理者还未接受过正式的管理训练，他们常常沿袭过去的思维惯性和行为模式，对管理成果无力把控，更没有真正的形成系统、科学、实战性的管理技能，更多的管理者像是没有带齐装备就上了战场的士兵，根本没有能力应对社会发展和企业发展需要。

第 一讲：管理认知与管理者素质

一、管理角色与认知

互动讲授：盲人摸象看管理

1.管理的定义

2.管理发展史

3.管理的角色

二、管理者职业素质

测试评估：你具备的管理素质

1.职业化管理者素质模型（MAP）

第二讲：发挥组织的效能

一、组织的形成

互动案例：老板的选择-组织的形成过程

1.从组织使命到运营模式

二、组织效能发挥的三大原则

第三讲：计划与执行

一、制定有效计划的实战方法

视频案例：韩信凭什么做出完美计划

1.计划的实质

2.计划制定的实战

第四讲：控制与问题发现

一、执行控制与检查

情境案例：我们想要的执行力

1.控制的本质

2.问题与控制的类型

3.控制方法——检查

第五讲：部属培育与指导

一、部属培育的步骤

部属培育四步骤

二、部属培育的技能

1.以任务为导向的培育需求

视频互动：教练式培育

2.部属培育实战技能

三、工作指导实战技能

视频互动：教练式工作指导

1.工作指导的4C法与5步骤

2.工作指导实战方法

第六讲：组织沟通技巧

一、沟通本质

案例互动：杰克.韦尔奇的沟通秘籍

1.沟通的本质与步骤

2.实现有效沟通的步骤和要领

3.不同情景的沟通策略

二、有效组织沟通的方法和技能

1.对上沟通的方法

2.平级协作的沟通方法

3.对下沟通的方法

第七讲：掌握人性的激励

一、激励的认知

视频启示：李经理的激励方法

1.常犯的激励错误

2.为什么激励没有效果

3.突破激励效果的关键

二、常用的实战激励方法

1.目标激励2.评判激励

3.表率激励4.逆反激励

5.许诺激励6.危机激励

7.尊重激励8.参与激励

9.荣誉激励10.竞争激励

11.文化激励12.感情激励

第八讲：领导力的运用

一、左手管理、右手领导

案例启示：你是在管理还是在领导？

1.管理者的自我领导

2.领导力的视野和格局要求

案例互动：领导力大师对**的寄望

3.左手管理、右手领导

二、情境领导模型及实战应用

沙盘演练：情境领导模型

1.情境领导的核心价值

活动启示：你的情境领导技能

2.团队激励实战方法

3.团队文化建设实战技能

4.团队凝聚力实战技能

5.团队业绩掌控实战技能