广州授权培训课程

**部分：有效授权能力提升

一、正确认识授权

1、为什么要授权

2、什么是授权

3、影响授权的障碍有哪些？

二、如何进行授权

1、授权与工作性质有何关系？

2、有效授权的实施关键

3、授权的5种类型

三、“3R”式授权

1、Respect(尊重)

2、Resource（资源）

3、Retry（重复）

四、科学的授权方略-OPERA模型

1、Outcomer-目标说明

2、Parameters-界定工作范围

3、Effects-了解工作效益

4、Resources-给予资源

5、Announcement-授权：让下属做出承担

五、授权中应该注意避免的误区

1、怀疑下级的能力而不真正授权

2、将授权等同于放权

3、不得重复授权

4、只给下属责任，没给下属权力

第二部分：有效激励技术提升

一、认识激励原理和理论

1、X、Y、Z理论

2、马斯洛需要层次论模型

3、激励―保健双因素理论

4、公平理论

5、弗鲁姆的期望理论

6、斯金纳的强化理论

7、激励的实用人性内因模型

二、员工激励的特点及思维方法

1、员工激励的特点

2、“三位一体”思维方法

3、了解员工需求的具体方法

4、制定有效激励政策的方法

问题讨论：如何找到员工想要的梦想，并帮助其实现梦想？

三、员工激励的原则

1、系统性原则

2、实事求是原则

3、公平公正原则

4、目标结合原则

5、能级适应原则

6、及时适度原则

7、连续性和可变性原则

8、竞争与协作相结合原则

9、因人制宜、按需激励原则

10、物质与精神双管齐下原则

四、建立企业员工激励系统工程

1、思想激励

2、培训激励

3、行为激励

4、目标激励

5、参与激励

6、薪酬激励

7、绩效激励

8、晋升激励

9、荣誉激励

10、榜样激励

11、竞争激励

12、文化激励

五、员工激励的操作技巧

1、员工气质与激励

2、人才类别与激励

3、引爆员工潜力的实用法则

4、如何处理员工的抱怨？

5、激励员工士气的技巧

六、走出员工激励的误区

1、过高期望的激励

2、马太效应的激励

3、激励=奖励

4、金钱万能论

七、探寻员工需求，实施有效激励

1、成就激励

2、参与激励

3、人性激励

4、竞争激励

5、目标激励

6、榜样激励

7、荣誉激励

八、四大心理类型员工的激励技巧

1、指挥型--实权在手

2、关系型--以情动人

3、知识型--长期效应为主

4、实干型--目标激励为主

九、怎样激励不同气质类型的员工？

1、怎样激励胆汁质类型的员工？

2、怎样激励多血质类型的员工？

3、怎样激励黏液质类型的员工？

4、怎样激励抑郁质类型的员工？

十、员工激励方法大全

1、前景式激励

2、关爱式激励

3、竞争式激励

4、尊重式激励

5、工作环境激励

十一、领导激励部属的注意事项

1、要注意给下属描绘“共同的愿景”

2、要注意用“行动”去昭示部下

3、要注意善用“引导而非控制”的方式

4、要注意授权以后的信任

5、要注意“公正”**的威力

6、要注意对部下进行有效沟通

十二、领导者应如何激励下属？

1、吸引充满活力的员工

2、沟**度比沟通不良要好

3、定期召开优秀员工激励会议

4、每个人一生都在寻找重要感

5、低效率靠管理，高效率靠激励

6、竞争体制如何使用到激励员工当中

十三、领导者应如何进行自我激励？

1、首先要相信自己是棒的领导者

2、要有一分钟调整自己情绪的习惯

3、找出伟大梦想而激励自己，不要做大官，要做大事

4、每时每刻要使自己充满对公司的信心及对工作的激情

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