新生代员工管理培训内容
来源:教育联展网 编辑:李振 发布时间:2022-07-29
平时我们对新生代员工的培训更多的是要求他们做到怎么样,要求他们更加职业化,要求他们具有更高的职业素质,结果往往事与愿违,一些新生代的职场表现让我们给他们贴上了大量的负面标签——功利、张扬、浮躁、情绪化、爱跳槽等等。
平时我们对新生代员工的培训更多的是要求他们做到怎么样,要求他们更加职业化,要求他们具有更高的职业素质,结果往往事与愿违,一些新生代的职场表现让我们给他们贴上了大量的负面标签——功利、张扬、浮躁、情绪化、爱跳槽等等。
作为领导者和管理者,你真的或曾经尝试了解他们吗?为什么他们没有工作成就感?为什么他们老爱挑战规则和质疑上级?为什么他们离职率高?为什么他们办事老是不让你放心?为什么他们就是不合作?为什么怎么说他们都不听?为什么他们的工作能力迟迟得不到提高?管理者不得不考虑的问题。
如果管理者缺乏领导他们的艺术和技能,可能扼杀掉一群富有创造力、充满朝气、渴望取得业绩的年轻人。
新生代员工管理培训课程介绍
新生代员工管理培训课程内容
一、前所未有的新生代——重新认识
1、新生代的生长环境和心智模式
1)新生代员工的三个年龄段
2)贴在新生代员工头上的标签
3)新生代员工的情绪特点
4)看到好的一面
2、重压下的一代
1)崩断的人生
2)人为什么有压力
3)舒适区
3、新生代员工流失的原因
1)员工流失的原因
2)建立工作关系中常犯的错误
演练:无法处理的员工
二、管人先正己——如何获得新生代的认同
1、获得新生代员工认同的基础
1)领导与管理的区别
2)领导者的三种能力
3)权力的八大来源
2、管理者的角色认知
1)掉入“领导力黑洞”
2)领导者的十大角色
演练:如何让这样的事情不再发生
3、员工和主管工作关系的主线
1)良好工作关系的目的
2)不可过度依赖员工、不要漠视员工利益
4、知彼解己——如何同新生代员工沟通
1)沟通的本质
2)沟通模型
3)获取真实意见的技巧
4)沟通不良的弊病
5)高效能沟通四大技巧
演练:同理心沟通——西点的烦恼
三、掌握关键——新生代员工管控
1、新生代员工目标设定
1)制定目标的原则
2)绩效目标制定程序
目标说明——双向沟通——目标承诺——目标商讨——行动计划——目标发布
3)如何制定行动计划?
演练:同心顺
2、新生代员工绩效管理
1)绩效管理与绩效考核
演练:无法处理的员工
2)持续改善的起点——绩效评价
3)员工离职的原因
演练:非要离开的员工
4)绩效面谈与绩效改善
工具:PIP(绩效改善计划)
3、如何高效能激励新生代员工
1)经典的激励方式
2)**用心的激励——倾听员工心声
3)潜能激励法
教学影片:永不放弃
4)常用的不花钱激励六诀
教学影片:3分钟激励士气
5)授权激励法——如何与下级确定“双赢协议”
演练:掰手腕
四、发挥影响力——如何领导新生代员工
1、卓越主管的领导力
1)情境领导模型
演练:卡里是如何下达工作指令的
2)四种领导风格与下属的准备度
3)如何管理这些“问题”员工
2、如何给下级布置工作
1)如何接受与布置任务
2)布置工作七大要务
教学影片《如何布置和接受任务》
3、如何消除执行阻力?
1)如何争取下级的支持
2)如何化解执行阻力
教学影片《如何消除执行阻力》
4、教练辅导与部属培育
1)传统法与教练法
2)现场督导培训TWI的意义
3)部属培育三大内容
工作指导、工作方法、工作关系
演练:教练七步法
5、如何打造高效能团队
演练:通天塔