上海管理人员培训机构

作为管理者，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？

今天的管理者正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

许多管理者并不是学管理出身，而是因为工作出色，由业务骨干提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能，因些无法发挥管理的职能。

本课程旨在帮助企业改善这种状况，让管理人员系统学习管理方法和技巧，提升自身管理能力，从普通走向卓越，并推动企业不断发展。

1.使管理者全面、系统的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念

2.清楚地认知作为管理者的角色和素质模型，使管理者在工作上充分发挥管理职能

3.分析管理者压力的来源及典型症状，掌握不良情绪压力的缓解之道

4.了解管理者应具备的良好职业心态，探索、掌握自己独特的心态模式

5.了解新时期人际关系特点，掌握有效沟通的方法、技巧

6.解析跨部门沟通问题的根源，掌握跨部门沟通的能力与协作技巧

7.了解团队规则与角色，掌握打造高执行力团队的主要方法

8.分析时间浪费的原因，了解时间管理的重要性，学会高效时间管理的六步七诀

9.掌握会议管理的工具和技巧，把会议参与者的注意力集中到影响圈内

第 一 讲：培养科学管理意识

1、科学管理的基本内涵

2、假如我们回到“泰罗制”

3、能不能让规范成为习惯

4、科学思维的三大焦点

5、重过程还是重结果

6、管理的定义反思

7、重新检讨管理的过程

8、精彩案例分享

9、经典问题研讨

第 二 讲：养成计划管理的习惯

1、计划、计划管理内涵

2、计划编制的依据

3、计划编制的程序和时间

4、计划编制方法

5、计划管理的技巧

6、关注企业的精细化管理

7、精彩案例分享

8、经典问题研讨

第 三 讲：学会控制

1、控制的本质

2、控制方法

3、控制的原则

4、企业控制的五个系统

5、实现企业控制的七个工具

6、精彩案例分享

7、经典问题研讨

第 四 讲：塑造强大的执行力能力

1、执行与执行力的内涵

2、影响企业执行力的决定因素

3、打造强大执行力的关键方法

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第 五 讲：如何进行冲突管理

1、深刻理解冲突的基本内涵

2、充分认识冲突的作用和基本处理方法

3、和谐双赢进行冲突管理

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第 六 讲：学会时间管理

1、认识时间的真谛

2、对时间管理的认识

3、时间管理的有效方法运用

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第 七 讲：充分运用目标管理

1、目标管理的独到之处

2、选择适合的目标管理方式

3、如何制定出理想的目标

4、目标的执行与评估

5、精彩案例分享

6、经典问题研讨

第 八 讲：学会授权

1、关于授权的反思

2、授权的原则与条件

3、如何科学合理的进行授权

4、精彩案例分享

5、经典问题研讨

第 九 讲：进行有效的沟通

1、沟通定义新解

2、关注沟通的心理状态

3、避免沟通的障碍

4、有效运用沟通的关键技巧

5、沟通在管理过程中的核心运用

6、精彩案例分享

7、经典问题研讨

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