贵阳新晋管理技能提升培训

第 一讲：管理者的角色认知

一、中层干部的角色认知

1、管理者的角色功能

2、管理者常见的角色误区

3、管理者的三个角色

二、如何让管理有效

1、管理的三大关键

2、绩效管理中的三种现象

3、有效管理者的三个维度

第二讲：沟通技巧与工作协调

一、沟通力就是影响力

1、沟通中的乔哈里窗

2、沟通的本质是什么？

1、下属的沟通行为上级需要的匹配

2、与上司沟通的四种情况

三、与部属沟通的技巧

1、经过反馈，引爆你的团队

第三讲：时间管理及效能提高

一、高效时间管理

1、时间管理概述

2、时间管理的本质

二、提升工作效率的几点建议

1、工作优先还是时间优先

2、时间管理的关键取向

三、经典时间管理工具

1、要事第 一：80／20法则

2、四象限原理的正确理解

3、ABC分类法

4、管理下属时间的两句话“口头禅”

第四讲：部属培育与工作教导

一、为什么要培养下属

1、培养下属的三个原因

2、培养下属的四个维度

二、教练下属：“水涨船高”共成长

1、教练首先是要改变下属的思想

2、企业人才的四种分类

三、教练的四个步骤

1、准备

2、呈现

3、试做

4、跟踪

四、建立员工培训体系

1、企业训练的三种方法

2、八种形式构建企业学习模式

第五讲：不讲条件100%执行到位

一、执行的现状

1、任务VS结果

2、职责VS结果

3、责任=独立

二、心智模式阻碍执行

1、追求完美、争议结果

2、没有驱动、习惯拖延

3、没有靶心、人人竭力

三、执行48字真经

1、决心第 一、成败第二

2、速度第 一、完美第二

3、结果第 一、理由第二

4、认真第 一、聪明第二

5、结果提前、自我退后

6、锁定目标、专注重复

四、团队高效执行的三大途径

1、找到亮点

2、制定关键举措

3、营造一个路径

第六讲：高效激励

一、下属的激励—给他鲜花给他梦

1、激励的原理

2、激励的理论基础

二、激励下属注意的四个方面

1、要学会拇指文化

2、掌握批评的艺术

3、要有包容的心态

4、要有人格魅力

三、成本蕞低而且蕞有效的四种激励措施

1、成本蕞低而且蕞有效的四种激励措施

2、上司对下属激励的五种误区

第七讲：成功上司的自我修炼

一、感恩惜福—一切成就的蕞大秘密

1、感恩之心离财富蕞近

2、工作是生命中蕞珍贵的礼物

3、感恩父母给我们生命

二、知道从哪里来才能到哪里去

1、感恩企业给我们发展和成长的平台

2、感恩客户给了我们存在的意义

3、感恩对手给了我们不断超越的动力

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