广州工作目标与计划管理培训内容

企业都有目标，但很多企业没有目标管理，更没有战略目标管理体系，因而年年有目标、月月有目标，但变动厉害，最终目标变成了口号。目标顺利的关键步骤就在于计划分解和计划落实的过程，因此，目标管理和计划落实对企业实现整体目标、提高运行效率非常重要。本课程将跟大家分享目标管理和计划管理的独到运行方式，帮助管理者提升目标管理的意识、提高计划落实的方法。

1.掌握制定工作总目标的方法

2.掌握目标管理的追踪的方法

3.掌握目标管理的评估的方法

4.掌握专注个人目标，提高效率的技巧。

5.全面了解计划管理，掌握制定行之有效工作计划的技能。

第一部分：目标为王

一、目标的意义

1、为什么要目标？

2、什么是目标？

3、目标的逻辑链分析

4、目标的作用

5、目标动力条件

二、目标管理的起源

1、现代管理之父彼得.德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最早提出

2、先有目标，再有工作

3、一切与目标无关的活动都是浪费资源

4、先要统一目标，才有良好协作

5、目标管理就是锁定目标，力求最小投入创造最大产出

三、目标管理概述

1、目标管理的定义

2、目标管理的内涵导向

3、目标管理的特征

4、目标管理的实施原则

5、工作目标的来源

6、制定工作目标需要考虑的因素

7、工作目标的类型

四、目标管理的实施过程

1、目标设定：要符合SMART原则

2、目标分解：

3、导入计划：核心四步

4、落实与管控：PDCA循环

5、检查实施结果及奖惩：绩效考核

五、目标设定的程序和形态

1、自上而下的分解

2、自下而上的反馈

3、目标的修正及条件

4、目标管理的价值关系

第二部分：计划为器

一、计划的重要性

1、凡事预则立，不预则废

2、为什么要制定计划？计划给工作带来的好处有哪些？

3、计划在现代管理中的地位

4、如何制定日计划（日程规划）

二、计划知识概述

1、什么是计划？计划的内容要素有哪些？

2、好计划的特点

3、计划的分类

4、制定计划的原则

三、制定计划的逻辑步骤

1、目标分解

2、任务排序

3、确定方案

4、撰写计划

四、计划的管理程序

1、确定目标

2、掌握信息和事实

3、拟定与选择计划

4、制定行动计划与派生计划

5、验证计划的有效性

6、报批和传达

五、计划管理的三个阶段

1、计划的“事前管理”

2、计划的“事中管理”

3、计划的“事后管理”

第三部分：执行为主

一、建立执行思维

1、结果思维

2、必须思维

3、细节思维

4、问题思维

二、铲除执行虚弱的三大症结

1、找借口

2、不配合

3、推责任

三、执行逻辑与执行“桩”

1、逻辑1：愿望——目标——才能——结果

2、逻辑2：思维——心态——行为——习惯——结果

3、“落实”文化  +  落实“桩” =  执行效率

四、建立执行文化

1、理念文化：使命、愿景、价值观、精神……

2、特征文化：客户、创新、服务……

3、落实文化：做的文化/制度文化……

五、落实执行五根“桩”

1、目标是方向

2、责任是基石

3、问题是突破口

4、督导是保障

5、激励是动力

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DOAM分解法由行动方向（D-direction）、目标（O-objective）、行动计划（A-action）和衡量标准（M-measure）四部分构成。通过DOAM分解法，形成公司横向分解到边，纵向分配到底的指标分解体系。

行动方向，是指导目标前进的首因。前面我们也描述过，这个定向的确定很重要。企业战略的方向，受市场外因和企业内因双向引导。逐级分解下去的组织行动方向，也就以此类推，受组织外企业环境的外因和组织内现状的内因双向引导。

目标，是战略指标中的量化行为。企业战略目标的定量，受外部市场规模限制。以此类推，逐级分解下去的组织量化目标，也受企业整体指标规模的限制。

行动计划是在行动方向的指导下确立目标轨迹的步骤安排。企业战略行动计划，受市场大方向的指引，风往那边吹我们就往那边走。组织行动计划也是一个道理，企业战略方向往哪个方向调整，组织目标的行动方向就要同期进行调整。

衡量是阶段性计划的反馈回顾。如果说计划是步骤指导，那么衡量就是结果分析。所以，衡量的方式设计对应的是目标达成的执行结果。是确保目标达成的最终环节。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。