目标管理与工作计划

到底如何设置目标才能“上接战略”？

目标设置后，应该如何计划执行到位？

目标执行进度变慢后，又应该如何控制、协调、修正呢？

彼得·德鲁克说过：“目标并非命运，而是方向；目标并非命令，而是承诺；目标并不是决定未来，而是动员企业的资源与能源，以便塑造未来的手段。”

目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务，内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”：究竟应该如何下手才能做好目标管理？本次课程将和您一起开启目标与计划管理的学习。

1.掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法

2.有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法，让计划落到实处

3.掌握公司各部门MBO目标管理的运用

4.掌握公司目标管理与评价的工作系统图

5.学习目标设定【SMART】法、目标分解【6W3H】分析法和目标管理卡的填写

6.掌握部门月度、年度工作总结的主要内容和报告结构，区分数据报表和管理报表的运用

7.针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环，给予有效管理与纠正。

模块一：目标管理

第一单元：关于目标的概念

1、目标是什么？

2、目标在管理中的重要性

3、目标与期望（期望理论）

4、目标管理的工作流程

5、制定目标是管理者的基本职责

第二单元：基于原则的目标

1、以原则为核心

2、生命中的角色

3、目标的分解

4、经理人如何围绕干系人确定自己的目标

第三单元：如何设立有效的目标

1、目标的SMART原则

2、耶鲁大学目标管理九步曲

3、如何确定每一个具体的目标

第四单元：如何给下属设立目标

1、经理人在目标设定中的作用

2、定位－角色－岗位－任务－目标体系

3、目标设定的原则

4、经理人给下属设定目标的三个步骤

5、经理人与下属取得目标认同的步骤

第五单元：跨部门的目标管理

1、跨部门目标管理的障碍

2、跨部门目标管理的三原则

3、跨部门目标管理的四个步骤

4、案例研讨：烦恼的宣传部长

模块二：计划管理

第六单元：计划的概念

1、什么是计划

2、为什么不做计划

3、计划=目标+行动措施

4、计划的四大特性

5、计划的五大要素

第七单元：制订计划的思路与原则

1、制订计划的五个步骤

2、制定计划的主要内容

3、制定计划必须回答的三个问题

4、计划执行中的问题分析与控制

5、计划的工具：工作计划分析表

6、案例研讨：大庆油田泄密

7、情境练习：资源竞赛

第八单元：进展总结

1、总结的方法

2、总结的氛围与频率

3、积极性反馈与发展性反馈

4、掌握使用——工作汇报分析表

5、复盘的四步流程与使用原则

模块三：计划的执行

第九单元：何为执行力

1、执行的概念、战略与执行

2、测试：何为执行力？

第十单元：打造执行力

1、执行力大厦、执行力的基础：共同的文化

2、执行力的支柱：规范的管理

3、塑造全员执行力

4、高效执行的八字方针

5、4R业务流程管理系统

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目标管理是一种综合以工作为中心和以人为中心的系统管理方式。它是一个组织中上级管理人员同下级管理人员，以及同员工一起共同来制定组织目标，并把其具体化展开至组织每个部门、每个层次、每个成员，与组织内每个单位、部门、层次和成员的责任和成果密切联系，明确地规定每个单位、部门、层次和成员的职责范围，并用这些措施来进行管理、评价和决定对每个单位、部门、层次和成员的贡献和奖励报酬等一整套系统化的管理方式。

目标管理的中心思想就是让具体化展开的组织目标成为组织内每个成员、每个层次、每个部门行为的方向和激励，同时又使其成为评价组织内每个成员、每个层次、每个部门工作绩效的标准，从而使组织能够有效运作。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供目标管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。