企业中高层管理技能培训课程

在全球一体化、信息化、网络化，管理日益精细化的大趋势下，技术日新月异，经济生活瞬息万变，每一个企业的中高层管理者，都应当学会用世界的眼光从高处和远处审视自己，现如今，在互联网时代下，新人员、新环境，作为一名中高层管理人员，如何紧跟时代的步伐，练就好自己的硬功夫与软实力？这无疑是一个科学而系统学习，是一个循序渐进、学以致用的过程。

1、让学员认清自己的角色，清楚自身的定位，懂得说什么话，做什么事，工作重心在哪。

2、提高学员自身的执行力，把工作管理到位，使团队的效力发挥到最大化。

3、让学员懂得要领导下属，非管制下属，从而帮助学员提高自身的影响力。

4、让学员学会定目标，做计划，善跟进，确保团队工作落到实处，从而实现团队目标。

5、学会时间管理，优先提高效能，再提高效率，最终让管理工作和团队工作有条不紊。

6、懂得带队伍，有效辅导与激励下属，确保下属有能力，有干劲，每个人行动有序高效。

第一单元：中高层管理者的定位于思维突破

1、严重的打工心态与企业发展障碍

2、中高层管理者的角色定位：

3、管理者应该具备的五大职业素养

第二单元：中高层管理者的时间管理

1、时间管理就是自我管理

2、你的时间杀手在哪里？

3、学会时间管理，让你的工作卓有成效

第三单元：中高层管理者的领导力

1、领导的6P特质：

2、衡量员工发展层次的两把尺子

3、员工发展的四个层次：D1阶段特征、D2阶段特征、D3阶段特征、D4阶段特征

5、案例分析：诊断员工的发展层次

6、4D系统测评你的领导力

第四单元：中高层管理者的沟通能力

1.无处不存在的沟通能力---说服术

2、只有三秒钟分析你要说服的对象

3、在心里拟定你的说服计划书

4、学会制作和运用你的工具

5、群体沟通中的策与略

6、沟通后也需要维护

第五单元：中高层管理者部属的培训与辅导

1、教练的四大职能

2、为什么要教练下属？

3、创造成长的环境

4、让下属称呼你为“教练”！

5、通过教练改变行为

第六单元：管理者高效的团队建设

1.现场讨论：是“团队”还是“团伙”？

2.团队的发展阶段及特征

3.不同阶段团队的工作重点

4.不同团队阶段的领导方式

5、如何解决团队冲突？

6、冲突过程的五个阶段/

7、处理冲突的五种策略

8、建设高绩效团队的具体障碍及途径

第七单元：中高层管理者目标绩效管理

1、目标管理的作用

2、目标管理的工作流程

3、目标设定的五大原则

4、目标设定的思考方向

第八单元：中高层管理者的执行力

1、员工三种错误的执行心态

2、员工执行力的执行前提

3、执行力的两大关键

4、执行力的三大策略

5、执行的四大原则

第九单元：中高层管理者的员工激励

1、激励信号：员工们怎么啦？

2、关注下属的工作动力

3、金钱是激励的重要因素吗？

4、物质激励和非物质激励的方法和技巧

第十单元：中高层管理者的员工授权

1、有关授权的辩论

2、授权的原则

3、影响授权的权变因素

4、授权的步骤：授权准备

5、授权后的控制技巧

6、授权的艺术：学会放风筝

7、开辟授权之路！

第十一单元：中高层管理者的问题分析与解决能力

1、什么是问题

2、【人】的问题的四种发生类型

3、处理【人】的问题的四步法

4、案例：现场主管案例

5、问题分析与解决的系统思维法

6、【事】的问题解决思维方法－PDCA

7、工作改善的目的

8、哪些工作需要改善

9、工作改善的四阶段法

10、案例：工作流程的改善

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培训可以让员工自强，可以让企业的血液不断得到更新，让企业永远保持旺盛的活力，永远具有竞争力。每个部门都是公司发展不可或缺的一部分，通过本次脱产培训，各位中高层管理干部深刻认识到工作中存在的不足，相信在今后的工作中，大家一定能够学以致用，学有所用，不断创新、改进和完善，为公司的美好明天共同奋斗！