会议管理和会议主持培训

会议管理如何高效有序？对成果负责？会议的导向如何受控？

如何主持一场高效的会议？让你的才能淋漓尽致的发挥？

会议管理也要学会六勤管理，既要服务领导，又要服务员工，不但要学会察言观色，控制会场，还需要学会会议引导，本课程将告诉你如何做好会议管理，会议主持，让你的会议管理高效、有序，有情有爱有结果。

一、会议现状——会议自画像

引言：您在会议管理和会议主持过程的问题或困惑？会议自画像

大多数企业会议的N种现状

二、会议背后——问题分析

1、 会议自画像背后的原因？列出会议不达标的负面清单

2、 清单分几个方面？管理？制度？文化？

3、 你觉得当下我们企业现状改善会议的有效点有哪些？

4、 其他企业会议现状案例分享

案例：会议开会理念和会议文化

辅导企业的会议文化分享

5、 遇到中高层不遵守会议管理或破坏会议制度怎么办？

案例：某企业会议管理的3510机制分享

6、会议要明白的思维：政治、导向、效率、结果、利他、关注

三、会议改善——提升管理

1、会前准备——会议BOM

1）道：会前准备思路：了解需求、明确意图、客户喜好、会前检查、领导思维

案例互动：内部开一个主题会议，我们应该如何准备一场好的会议？

术：案例研讨+工具使用 （BOM、4T等）

2）、会前的核心关键节点有哪些？如何超越领导的期望准备会议？案例演练

（1）会前准备

（2）会议日程

（3）亮点策划

（4）会议通知

案例演练：根据内部某个会议环节，设计以上会议关键节点

案例领悟：从中可以得到什么启发？小组分享总结提炼

2、会中控制——沟通反馈

1、道：会中要做的事情：察言观色、关注会场、工具使用、预案准备、产品思维

术：案例研讨+工具使用

2、会议控制中的关键控制点？案例演练

1）、会议签到     2）、会议中的沟通与反馈

3）、会议服务     4）、会议兵法：划圈设套、因势利导、会议导向……

5）、时间受控     6）、会议成果输出

3、会议中的管理技巧

1）*来管控会议，进行头脑风暴

2）ORID聚焦式会话

3）掌控会议情绪ABC管理法

4）会议沟通的几种基本能力：反应力、亲和力、乐观力、目标发现力、语境理解力

5）会议管理掌握的沟通协调技巧工具：GROW、非暴力沟通、高情商表达技巧、关键对话

6）要避免的几种效应：猴子管理、踢猫效应、荷花效应

3、会后跟踪——会后跟踪

1）道：会后要做的事情：对标总结、问题反省、案例管理、纠错改善、成长思维

术:PDCA、会议案例法

2）会后的关键节点有哪些？案例演练

（1）、会议纪要            

（2）、会议跟进  

（3）、会议跟踪工具：OKR、PDCA  

4、会议主持——即兴表达

1）会议主持问题负面清单有哪些？

2） 会议开场如何表达？主持人起什么作用？要做好的准备是什么？

3） 主持人控制会议解决问题清单表        

4）会议主持要明白的道理？

5）会议形象和主持风格

6）主持人的表达技巧训练？如何即兴表达？游刃有余？

案例演练参与：小组出题：角色扮演，窜连全程主持活动

案例方向：内部常规会议、公司年会、HR项目启动或总结会等

7）优秀的会议主持人要有的元能力：逻辑架构能力、将依据的能力、对标的能力、价值输出的能力

8）小组作业：画出一个高效会议的思维导图核心关键点

一个高效会议的提升点有哪些方面：感触点？亮点？感动点？

四、课程小结——总结提升

1、课程感悟，小组分享

2、小组作业  小组导图