西安企业中高层干部培训

中高层管理干部是企业非常重要的人力资源，他们的能力水平直接影响到企业管理的整体水准，进而影响到企业效率、品质、成本、员工士气和竞争力。然而，由于大多数管理人员是从基层晋升或者从技术职位转型而来，缺乏系统专业的管理技能培训和训练，导致他们无法充分发挥管理职能，管理理念和思路跟不上时代和企业发展的步伐，长期无法提升管理技能。在管理工作中，表现为以下几点：

首先，许多中高层管理人员缺乏责任心、积极性和改善意愿，对现状满足，只求不出大问题。

其次，他们不知道如何与相关部门和同事沟通、协调和配合，个人主义严重，缺乏整合团队力量和打造团队能力的能力，导致企业团队协作性差，推诿扯皮现象经常发生，内部消耗大，效率低下。

第三，他们没有优化和推动公司高效运营机制和流程建设，也没有做到规范化、标准化、精细化和高效运行，导致工作混乱、繁琐、低效，难以达到预期效果，对下达的工作无法贯彻执行到位。

第四，尽管企业/部门和个人有目标和考核，但缺乏严谨周全的实施计划和有效执行保障系统，无法充分识别和消除潜在问题和隐患，导致各级管理者只能应急处理问题，忙乱而无效益，难以实现目标。

**后，许多管理者不知道如何更好地引领年轻员工，只有了解他们的价值取向、性格特征和兴趣爱好，发掘他们的优点和特点，才能激发他们的动力，让他们发挥出自身的激情和智慧，凝聚团队力量，为企业的发展贡献力量。

为解决以上问题，需要让中高层干部获得符合时代和企业发展相适应的系统管理知识和实战管理技能，并在工作中加以运用，进而推动和提升公司整体管理水平，提高企业效率和效益，为实现企业的经营目标贡献力量。

开篇、当今制造企业经营和管理面临的压力、挑战与机遇

1、 当今制造企业面临的问题、挑战与机遇

2、 智能化时代，企业与员工如何更好的适应与发展

3、 企业与员工如何突破自我格局，迈上一个新台阶。

案例分享与观点交流

核心管理精进之一：中高层干部---职责与使命担当、必备能力与素质

1、中高层干部在企业的地位、责任与使命

2、企业呼唤高素质的中高层职业经理人

3、中高层干部所扮演的六大角色

4、中高层干部必须实现的七种角色转换

5、准精理解和把握“责、权、利”之间的关系

6、优秀主管面对工作应有的九大意识

7、日常管理容易陷入的八大误区

8、优秀主管必须具备的十二项能力

9、成功主管的八项准则---如何修炼

10、中高层干部类型分析与缺陷认知

案例分析与小组研讨

核心管理精进之二：提升中高层干部 计划、组织、执行与与目标达成能力

1、 计划、组织、指挥、控制，如何做到环环相扣

2、 达成型/解决问题型工作目标如何来制定与实施

3、为什么会出现计划赶不上变化？如何做到精准把控。

4、为什么良好的工作计划却执行不下去？

5、执行不力的十大原因

6、管理干部面对执行力的五大态度

7、结果与任务

8、商业人格

9、如何提升自己的执行力？

10、如何贯切与检查下属的执行力？

你强调什么，就检查什么，你不检查就等于不重视

11、提升执行力实用管制工具

（1）管理闭环法  （2）分段控制法     （3）三要素控制法

（4）稽核控制法  （5）数据考核控制法 （6）YCYA法

12、如何培养和塑造自己成为执行型人才

13、如何加强团队间的配合与协作，确保顺利执行并达成工作目标

案例分享与研讨：优秀企业 目标管理成功案例分享

优秀企业 执行力案例分析与讨论  

核心管理精进之三：提升中高层干部的沟通与协作能力──管理的核心

1、正视沟通及其重要性

2、沟通的三大原则与心态（有效沟通的基石）

3、有效沟通的方法与技巧

4、沟通障碍产生的问题成因与防范

5、有效处理冲突的六大技巧（进退有方）

6、如何正确看待与处理“合作与竞争”之间的冲突关系。

7、报告、联系、商讨(优秀团队的精髓）

8、如何与下属建立相互依赖的关系（怎样才能让下属相信你、认同你，乐意听你的）

9、如何与上级进行积极有效的沟通（怎样才能成为上司的得力助手，得到上司的支持与肯定）

10、如何与同级进行配合与协作（如何获得相关部门与同事的支持与配合）

11、怎样才能消除或减少组织中的种种内耗

12、如何增进团队协作，有效开展工作。

13、如何营造良好的沟通文化与团队精神。

经典案例分享、研讨、与分组发表。

核心管理精进之四：提升中高层干部建立/优化公司相关制度与运作流程的能力

1、 中高层干部在制定与优化“制度与运作流程”中所担当的角色与职责

2、 制度、流程体系的持续改进与改进契机

3、如何制定公司级制度与运作流程？实例展示详解

4、如何制定部门级制度与运作流程？实例展示详解

5、如何制定关键岗位操作流程？实例展示详解

6、制度与流程如何做到实用性、操作性、高效性与人性化四个统一

7、制度与流程如何做到与组织、执行力、企业文化相匹配

8、如何确保各部门运作流程的衔接和避免不必要的冲突

9、如何预防制度与流程变成一纸空文，无法执行

流程梳理案例分享与小组研讨发表

核心管理精进之五：提升中高层干部的领导力---助你更好的领导下属

1、怎样才算是优秀的领导者？

2、如何由“管”转变为“引导”，正确理解下面两句话：

领导者领导思想，管理者管理事物。

领导者**会做人，管理者**会做事。

3、如何正确评价自己的领导能力？

品格修为检视表

能力量表评估：

性格量表

4、一位优秀的领导者是怎样练成的？

5、如何发挥职位影响力

6、如何建立个人影响力

7、管理者的性格与领导力

8、四种不同的领导风格

9、十种不同的领导行为

10、领导者的压力与情绪管理

11、如何将压力转变为动力

12、如何激发正面情绪，有效管控负面情绪

13、领导者如何有效管控下属和团队的情绪

14、了解与认识你的IQ、EQ、AQ

IQ、EQ、AQ测量表

15、如何管控与应对不同类型的下属与同事

16、领导力的成长与发展提升

案例研讨：领导风格和角色转换

17、突破现有格局，培养自信与成功心态

案例分享、分析与小组研讨发表

核心管理精进之六：提升中高层干部培养、激励下属的能力，助你更好的引领新一代员工

1、管理需要启蒙，培训成为先导

2、衡量员工的要求与标准是什么？

两把尺子、四种状态

案例分析：员工状态诊断

3、新一代员工 人格特质与职业价值观

4、员工心理与行为特征

5、如何对新一代员工进行培养与辅导

1）态度决定一切---员工心态培养

2）培养员工应有的态度、方法与OJT训练

案例分析与研讨：

与其责怪下属太笨，不如反思为啥教不好

做教练而不做警察，好的管理者就是一位好老师。

3）员工消极情绪产生的根源与结果分析

4）引导员工达成工作目标的方法与技巧

5）塑造责任心、培养自信心

实操:情境模拟

6）行为与习惯改善辅导技巧

实操:情境模拟

7）能力与业绩改善辅导技巧

实操:模拟绩效面谈

8）员工职业规划辅导技巧

5、如何对新一代员工进行有效沟通与激励

1）员工究竟在想什么？需要什么？

2）面对新一代员工沟通对话的六大障碍

3）与新一代员工沟通对话的五种技巧

4）激发新一代员工潜力的四种有效方法

5）让新一代员工主动认知问题的方法与途径

6）有效激励下属的六种方式与十二种方法

马斯洛理论  ERG理论  XY理论  双因素理论  强化理论  成就需要理论

案例分享与分组研讨发表

7）“马太效应”在管理中运用与发挥