中层企业领导力培训
来源:教育联展网 编辑:佚名 发布时间:2022-09-26
企业组织正面临着行业竞争、机构重组,以及不断变化和改善客户需求的挑战。同时企业组织也面临着个人、团队、部门反应迟缓、缺乏信任、沟通不畅、效率低下的危机。迫使企业或组织付出沉重的代价来保持生产效率、竞争力和利润率。在高度竞争和快速变化的环境中,只有培育越来越多的卓越领 导者,才能快速解决企业许多实际问题。
当今世界中,工作环境、商业规则和领导力本身正在发生着巨大的变化。人们的价值不仅在于他们所付出的时间,更取决于他们在工作中所运用的知识。从战略制定、决策实施,到企业整体业绩的改善,领 导者扮演着不同的角色。他们在推动而不是主导工作进程。
学习领导力的好处
1、能够有效激发下属的积极性,带领出一支积极向上、快速成长、满足业务发展需要的团队。
2、能够让员工的行动能够与企业的发展目标高度协调一致,学会让员工自发地完成公司希望他们达成的成果。
3、让各个部门之间密切协作,突破自我视角的局限,站在更高的角度看问题,为公司共同的目标而努力。
领导力培训课程介绍
领导力培训课程内容
第 一单元:卓越领导是建立在人的价值观及对人性的假设
一、人的动机
二、马斯洛需求论
三、X 理论和 Y理论
四、领导素质概括哪些方面
五、管理方格图
1. 常用的管理手段有哪些
2. 描述你心目中的上司
六、你身为领 导者却在做管理者的事,为何?
七、描述你心目中的部属
八、为什么你累得很,员工却很轻 松?
九、为什么你的命令没人去执行?
1. 实战案例:不被重视的王小姐
第二单元:如何影响被领 导者的绩效
一、领导与管理的区别
二、影响力产生的原因
三、实施影响力的方式与过程
四、搭建工作平台
五、职位、工作、活动的细分
六、实战演练
第三单元:员工状态的评估标准
一、准备度-工作能力与意愿的分析
二、员工状态的定义与分类
三、R1、 R2、 R3 、R4员工的特征有哪些
四、如何识别R1、 R2、 R3 、R4的员工
五、员工准备度状态之动态关系
六、员工状态的评估方法及工具
案例讨论
第四单元:领 导者的应有行为
一、领导模式理论——情境理论
二、工作行为与关系行为的分析
三、领导风格:告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析
四、领导风格与员工状态的对应分析
第五单元:领导行为—指令与工作分配
一、什么是指令
二、分配工作时考虑的因素
三、分配工作时的考虑原则
四、命令的原则
五、下达指令的5种口气
六、如果部属不执行,怎么办
1. 角色扮演:张经理如何给不同个性和能力的部属下命令
七、下达命令给部属的成功关键
第六单元:领导与部属应有的沟通行为
一、沟通的过程模式
二、常见的12种沟通障碍及产生的原因
三、沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)
四、回馈的作用
五、回馈时需注意的事项
六、我们如何说服对方,进而改变对方的行为
七、什么是当下自我的状态
八、人与人之间沟通的P、A、C代表什么状态
九、P、A、C沟通心理状态在日常工作,生活中的运用
1. 人与人之间P与P的沟通心理会发生言语冲突,附案例分析
2. 人与人之间A与A的沟通心理,是沟通的蕞高境界,附案例分析
3. 用C心理沟通平息发生的冲突,用A心理沟通能有效控制局面,附案例分析
4. 如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突,创造无障碍的沟通境界
第七单元:参与式领导的激励技巧
一、改善员工行为
二、掌握员工需求
三、管理人员对激励的认知测试
四、现代激励的四个基本理论
五、马斯洛需要五层次理论
六、部属激励技巧十二招
七、什么是负激励
1. 负激励对部属的利弊
2. 案例:某世界500强集团的激励机制
八、激励的五种力量
九、一般管理者常犯的5种错误激励
第八单元:授权式领导如何实施授权
一、什么是授权
二、授权的层次有哪些
三、有效授权的6步骤
四、对部属授权的原则
五、何种工作可授权
六、授权不足或授权太多各有什么危害
1. 案例:主管授权之后反而工作效率降低,为什么?
七、什么是反授权
1. 研讨题:如何处理部属的推卸责任或反授权问题